Empleados en Salesforce están circulando una carta interna al director ejecutivo Marc Benioff pidiéndole que denuncie las acciones recientes del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de EE. UU., prohíba el uso del software Salesforce por parte de los agentes de inmigración y respalde la legislación federal que reformaría significativamente la agencia.
La carta cita específicamente los “recientes asesinatos de Renee Good y Alex Pretti en Minneapolis” como catalizadores, calificándolos de “acusación devastadora de un sistema que ha descartado la decencia humana”. No está claro cuántos firmantes ha recibido la carta hasta ahora.
La carta, de la que no se ha informado anteriormente, se está organizando en medio del evento anual de lanzamiento de liderazgo de Salesforce esta semana en Las Vegas. Durante una aparición en el evento hoy, Benioff pidió a los empleados internacionales que se pusieran de pie para agradecerles por asistir. Luego bromeó diciendo que los agentes de ICE estaban en el edificio monitoreándolos, según empleados actuales y anteriores de Salesforce que hablaron con WIRED.
Los comentarios de Benioff provocaron una reacción inmediata entre los empleados. «Mucha gente está furiosa», afirma una fuente que pidió permanecer en el anonimato por temor a represalias. Otra fuente le dice a WIRED que el rechazo interno de hoy fue significativamente más contundente que después de que Benioff hiciera otros comentarios controvertidos el otoño pasado apoyando el llamado del presidente Trump para desplegar la Guardia Nacional en San Francisco para combatir el crimen.
Salesforce no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de WIRED. Business Insider y 404 Media informaron anteriormente sobre los comentarios de Benioff y la reacción a ellos dentro de Salesforce.
«Estamos profundamente preocupados por la documentación filtrada que revela que Salesforce ha presentado tecnología de inteligencia artificial al Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de EE. UU. para ayudar a la agencia a contratar ‘rápidamente’ 10.000 nuevos agentes y examinar los informes de la línea de información», se lee en la carta. “Proporcionar infraestructura de ‘Agentforce’ para escalar una agenda de deportación masiva que actualmente detiene a 66.000 personas (el 73 por ciento de las cuales no tiene antecedentes penales) representa una traición fundamental a nuestro compromiso con el uso ético de la tecnología”.
La carta sostiene que la voz de Benioff “tiene un peso único en Washington”, señalando un episodio del otoño pasado cuando Trump canceló un despliegue de ICE en San Francisco después de lo que parecía ser una acercamiento de los líderes tecnológicos del Área de la Bahía, incluidos Benioff y el director ejecutivo de Nvidia, Jensen Huang. Insta a Benioff a utilizar esa influencia como “estadista corporativo” para emitir una declaración pública condenando lo que llama la conducta inconstitucional de ICE y comprometer a Salesforce a despejar las “líneas rojas” que prohíben el uso de su nube y productos de inteligencia artificial para la violencia estatal.
Benioff ha intervenido en cuestiones políticas tanto nacionales como locales durante años. Apoyó a la candidata presidencial demócrata Hillary Clinton en 2016 y luego se convirtió en uno de los partidarios más destacados de la Proposición C, una medida electoral fallida en San Francisco que habría aumentado los impuestos para financiar programas destinados a abordar la falta de vivienda. En 2020, hizo donaciones para las campañas primarias de algunos candidatos presidenciales demócratas, incluida Kamala Harris.
Pero desde que Trump regresó a la Casa Blanca en enero, Benioff ha manifestado un mayor apoyo a algunos líderes republicanos. En una entrevista, dijo que se esfuerza por no ser partidista porque también es dueño de la revista Time. Pero también bromeó diciendo que, si bien se negó a contribuir directamente al fondo de inauguración de Trump, había “donado” una foto del presidente en la portada de la revista, que lo nombró Persona del Año 2024. «Puede usar la portada de la revista Time de forma gratuita», dijo Benioff en la entrevista con Fortune.
Benioff también enfrentó reacciones negativas de los empleados de Salesforce el otoño pasado cuando sugirió que se debería enviar la Guardia Nacional a San Francisco para combatir el crimen antes de la conferencia anual de la compañía en la ciudad. Más tarde se disculpó por los comentarios y explicó que surgieron de preocupaciones genuinas sobre la seguridad. Más tarde cambió su postura y se unió a Huang de Nvidia para pedirle a Trump que se abstuviera de enviar tropas.