Si tuviste problemas para iniciar sesión en tu correo electrónico, no eres el único. Los usuarios de Microsoft Outlook informaron problemas para iniciar sesión en el cliente de correo electrónico a principios de semana, y los informes comenzaron justo antes de las 5 am ET del lunes.
Después de varias horas de problemas de inicio de sesión, se informó una solución. La compañía dijo alrededor de las 3:36 pm ET que los registros internos vincularon el problema con un cambio de configuración reciente y que revirtió la actualización. Un informe de estado reciente decía que el servicio parecía estar recuperándose.
Microsoft dijo que los usuarios de iPhone podrían tener que volver a ingresar sus contraseñas en Configuración para acceder nuevamente a las cuentas de Outlook.
El lunes, Microsoft informó en su página de estado que las personas que inician sesión en Outlook.com podrían experimentar fallas intermitentes, incluidos problemas de «demasiadas solicitudes». Es posible que otros se hayan desconectado inesperadamente. La empresa realizó un seguimiento de los esfuerzos repetidos para corregir los errores en su página de estado y en la cuenta Microsoft 365 Status X.
«Estamos trabajando para mitigar un problema que puede causar que algunos usuarios experimenten fallas intermitentes de inicio de sesión en Outlook.com en aplicaciones móviles», dijo un portavoz de Microsoft a CNET en un correo electrónico el lunes por la mañana.
Las personas que informaron errores a Downdetector, que, al igual que CNET, es propiedad de Ziff Davis, dijeron que estaban teniendo problemas con la aplicación iOS del cliente. Los informes de cortes alcanzaron un máximo de alrededor de 1.500 a primera hora del día.