Si acaba de adquirir una PC nueva, conectó todo, inició el sistema, inició su juego favorito y se dio cuenta de que funciona muy lentamente, es posible que haya cometido un error honesto que cometen muchos nuevos jugadores de PC.
HTG Wrapped 2025: 24 días de tecnología
24 días de nuestro hardware, gadgets y tecnología favoritos
Es posible que hayas conectado el cable del monitor en el puerto equivocado
El error más común que cometen muchos jugadores nuevos de PC, que hace que los juegos se ejecuten lentamente o no se ejecuten en absoluto, es conectar el cable del monitor en el puerto incorrecto. Para ver si ese es el caso de su PC, simplemente revise la parte posterior de su computadora.
Deberías ver algo similar a la foto de abajo. En la parte superior tenemos varios puertos. Puertos USB, un par de puertos de video, junto con dos puertos RJ-45 (Ethernet) (algunas placas vienen con uno), varios conectores de audio y quizás algunos otros conectores. Estos son todos los puertos de tu placa base. Debajo de la placa base, debería ver una colección de salidas de video, generalmente DisplayPort y HDMI. Estos son los puertos de tu tarjeta gráfica.
El cable de su monitor debe estar conectado a uno de los puertos dedicados de su GPU. Si no es así y, en cambio, está conectado a un puerto de la placa base, es probable que esa sea la razón por la que la PC funciona con lentitud. Dado que el cable está conectado a la placa base, la PC utiliza los gráficos integrados de la CPU en lugar de la tarjeta gráfica, que es mucho más lenta y, en la mayoría de los casos, no puede ejecutar muy bien ni siquiera juegos 2D poco exigentes.
Lo que debes hacer es apagar la PC, desconectar el cable de la placa base y conectarlo a uno de los puertos de la tarjeta gráfica.
Simplemente verifique en qué puerto termina el cable del monitor (HDMI o DisplayPort) y luego conéctelo al puerto apropiado de la tarjeta gráfica. ¡Eso debería ser!
Existen otras posibles razones por las que su PC funciona con lentitud
Si el cable de su monitor estuvo conectado a la GPU desde el principio, existen otros problemas que pueden hacer que los juegos funcionen lentamente en su PC.
Es posible que tu CPU se esté sobrecalentando
El segundo problema más común que causa un rendimiento lento en los juegos en las PC nuevas es una CPU que se acelera térmicamente, lo que puede hacer que funcione mucho más lento de lo que debería.
La limitación térmica de la CPU puede tener múltiples causas. Uno común es que usted, o la persona que construyó la PC, se olvide de quitar la etiqueta de plástico que cubre la parte inferior del disipador de la CPU y que entra en contacto con la CPU.
Para probar si su CPU tiene estrangulamiento térmico, descargue una aplicación de monitoreo del sistema, como HWiNFO, junto con una herramienta de evaluación comparativa de CPU, como Cinebench. Instale y abra HWiNFO y desplácese hacia abajo hasta que vea la sección que muestra información sobre la temperatura de la CPU.
Ahora inicie Cinebench y ejecute la prueba comparativa de CPU de múltiples núcleos.
Supervise la temperatura de la CPU durante la prueba comparativa. Si alcanza rápidamente los 100°C, su CPU se está acelerando. Esto podría deberse a que la pegatina no se ha quitado, así como a otras causas.
Por ejemplo, es posible que el refrigerador de la CPU no esté colocado correctamente, lo que da como resultado un contacto menos que ideal con la CPU, lo que también puede provocar una estrangulación térmica. También existe una pequeña posibilidad de que se haya aplicado muy poca pasta térmica a la superficie de la CPU. Por último, es posible que el refrigerador de la CPU no sea lo suficientemente potente como para controlar la CPU.
Cualquiera que sea el caso, el curso de acción sería quitar el disipador de la CPU usted mismo y verificar si se quitó la etiqueta de plástico o volver a colocar el disipador. Alternativamente, puede llamar a la tienda o al fabricante donde compró la PC y concertar una recogida o la visita de un técnico. También puedes llevar tú mismo el PC a la tienda.
Es posible que su RAM no esté colocada correctamente
No tener suficiente RAM puede hacer que los juegos funcionen muy mal. En un momento, el juego que estás jugando puede funcionar muy bien y, al siguiente, puede comenzar a fallar constantemente porque no hay suficiente memoria para que se carguen los recursos del juego a medida que te mueves por el mundo del juego.
Si su PC tiene dos tarjetas de memoria, es posible que una no esté colocada correctamente, por lo que la PC sólo reconocerá la mitad de su memoria. Si la PC tiene 32 GB de RAM o más, una sola unidad de memoria que no esté colocada correctamente no debería causar que los juegos se ejecuten lentamente, ya que 16 GB de RAM es más que suficiente para la mayoría de los juegos. Pero si sólo tienes 16 GB de RAM en total, vale la pena comprobar si tu RAM está instalada correctamente.
Puede inspeccionar si ambas memorias RAM están instaladas correctamente en el Administrador de tareas. Para abrir la aplicación, haga clic derecho en un espacio vacío en la barra de tareas y luego haga clic en «Administrador de tareas».
Seleccione el menú «Rendimiento» y luego haga clic en la pestaña «Memoria». Si la cantidad total de memoria no coincide con las especificaciones de su PC, es probable que uno de los dispositivos no esté instalado correctamente.
Puede volver a colocarlo usted mismo si sabe cómo hacerlo, o comunicarse con la empresa que le proporcionó la PC si no se siente cómodo haciéndolo o no desea anular la garantía. A continuación puede ver un tutorial paso a paso sobre cómo restablecer la RAM, cortesía del canal de YouTube de META PC.
Tu conexión a Internet puede ser inestable
Si los juegos para un jugador funcionan bien, pero experimentas problemas con los juegos multijugador, tu conexión a Internet podría ser la culpable. Más exactamente, la conexión entre su PC y el enrutador puede ser inestable.
Puedes verificar esto buscando tu ping en los juegos multijugador que juegas o usando una prueba de ping en línea como la disponible en el sitio web de prueba de ping. Cualquier valor superior a 100 milisegundos (ms) puede provocar picos de retraso visibles. Un ping de 200 ms o más probablemente provocará un retraso y un tartamudeo significativos, y puede hacer que el juego sea completamente injugable.
Si está conectado a su enrutador de forma inalámbrica, la mejor manera de mejorar la calidad de la conexión es cambiar a una conexión Ethernet por cable. Si eso no es posible, existen varias formas de mejorar la calidad de su conexión inalámbrica.
Si bien estas son las razones más comunes por las que los juegos se ejecutan lentamente en su nueva PC, la lista de posibles problemas es mucho más larga. Por ejemplo, existe una pequeña posibilidad de que su SSD esté defectuoso, lo que podría permitirle usar Windows pero puede tener un efecto perjudicial al ejecutar programas exigentes, incluidos juegos.
El rendimiento lento en los juegos también podría deberse a problemas con los controladores de la GPU. Puede solucionar este problema actualizando los controladores de gráficos. Si eso no lo resuelve, debes realizar una instalación limpia de los controladores de la GPU. Si su PC funcionó bien, pero se ralentizó después de una actualización de Windows, puede intentar acelerarla.