El terremoto de magnitud 6,2 que sacudió la costa de Silivri, en el Mar de Mármara, a las 12.49 del miércoles 23 de abril de 2025, causó gran preocupación en toda Estambul. Aunque se produjeron interrupciones muy breves de las comunicaciones inmediatamente después del seísmo, la infraestructura de comunicaciones volvió en general a la normalidad en poco tiempo. Sin embargo, el uso eficaz de los canales de comunicación es vital en este proceso.
La Presidencia de Gestión de Desastres y Emergencias (AFAD), en su primera declaración tras el terremoto, pidió a los ciudadanos que siguieran las advertencias que se hicieran desde fuentes oficiales. Además, se pidió a los ciudadanos que utilizaran el servicio de mensajes cortos (SMS) y las aplicaciones de mensajería por Internet para garantizar la sostenibilidad de la comunicación. Se insistió en que las llamadas de voz sólo debían hacerse para situaciones vitales.
Esta situación también se expone claramente en el visual informativo publicado por AFAD. En el visual, se incluye la afirmación «Evite realizar llamadas telefónicas excepto en situaciones vitales» y se hace hincapié en que mantener la comunicación a través de mensajes de texto y aplicaciones basadas en Internet reducirá la carga de la red y garantizará una comunicación más saludable.
Funcionó el sistema de alerta de terremotos de Android
En cuanto empezó a sentirse el terremoto, apareció una notificación del Sistema de Alerta de Terremotos de Android en el teléfono Samsung Galaxy A36 que teníamos para las pruebas, junto con un sonido de notificación de emergencia. En esta notificación, si bien se daba el epicentro del seísmo muy cerca, se indicaba que su magnitud era superior a 5,0.
Aunque hubo una breve interrupción en las líneas de comunicación de voz tras el terremoto, la situación volvió a la normalidad en cuestión de minutos. Al menos en la región de Ataşehir de Estambul, donde nos encontramos actualmente, las líneas de telefonía móvil funcionan con normalidad.
Las autoridades afirman que no sólo los métodos de comunicación sino también la exactitud de la información son fundamentales. Por esta razón, se afirma que los ciudadanos deben tener cuidado contra la contaminación informativa difundida en las redes sociales y tomar como base los anuncios de fuentes oficiales como la AFAD, las gobernaciones y los municipios.