Una nueva iniciativa tiene como objetivo ayudar a que los proyectos de IA pasen de la experimentación a la producción
Microsoft ha presentado Frontier Company, haciendo una apuesta de 2.500 millones de dólares a que el próximo campo de batalla competitivo en inteligencia artificial no serán los modelos básicos, sino ayudar a las empresas a poner esos modelos en funcionamiento.
La nueva iniciativa combina ingenieros de IA, especialistas de la industria y experiencia en implementación para ayudar a los clientes a llevar los proyectos de IA de la experimentación a la producción. Microsoft dijo que invertirá 2.500 millones de dólares en el esfuerzo y asignará aproximadamente 6.000 ingenieros de IA y expertos de la industria para trabajar directamente con las organizaciones para implementar sistemas de IA y medir los resultados comerciales.
El anuncio refleja un cambio más amplio en el mercado de la IA. Durante los últimos tres años, los proveedores compitieron principalmente en la construcción de modelos de cimientos más grandes y más capaces. Sin embargo, cada vez más los clientes empresariales se hacen una pregunta diferente: ¿Cómo crean esos modelos valor medible dentro de una organización?
«Todo líder empresarial sabe que el mundo está cambiando», escribió Judson Althoff, vicepresidente ejecutivo y director comercial de Microsoft, en una publicación del blog de la empresa anunciando la iniciativa. «Muchos menos tienen una idea clara de qué hacer al respecto».
Microsoft dijo que Frontier Company está diseñada para ayudar a los clientes a rediseñar los flujos de trabajo, implementar agentes de IA, integrar la IA en los sistemas comerciales existentes, establecer la gobernanza y mejorar continuamente las implementaciones de la IA después de que entren en funcionamiento. En lugar de posicionar el esfuerzo como una consultoría tradicional, Microsoft lo describe como ingeniería impulsada por resultados que permanece comprometida después de la implementación.
La estrategia se basa en el concepto anterior de Microsoft de «Frontier Firm», que la compañía presentó este año para describir el trabajo de reestructuración de las organizaciones en torno a los agentes de IA y la colaboración entre humanos y IA. Frontier Company tiene como objetivo ayudar a los clientes a convertirse en esas organizaciones.
El momento refleja un panorama cambiante de la IA empresarial.
Muchas organizaciones grandes ya han experimentado con asistentes de IA como Microsoft Copilot, ChatGPT de OpenAI, Claude de Anthropic y otros modelos básicos. Lo que ha resultado más difícil es integrar esos sistemas en los flujos de trabajo de producción y al mismo tiempo abordar la gobernanza, la seguridad, el cumplimiento y el cambio organizacional.
La iniciativa de Microsoft sigue un creciente énfasis en la implementación empresarial por parte de los principales proveedores de IA. Anthropic ha ampliado la disponibilidad de Claude a través de Microsoft Foundry, Amazon Web Services y Google Cloud al tiempo que agrega funciones de gobierno empresarial. OpenAI ha introducido herramientas de administración empresarial e implementaciones centradas en el gobierno. Los proveedores de nube, incluidos Amazon Web Services y Google Cloud, continúan invirtiendo en servicios diseñados para ayudar a las organizaciones a poner en práctica la IA generativa.
El tema común es que la adopción empresarial depende cada vez más de la implementación y no únicamente de la capacidad del modelo.
Los analistas de la industria también han notado que las organizaciones a menudo tienen menos dificultades para seleccionar un modelo que para rediseñar los procesos de negocios en torno a la IA. Las implementaciones exitosas generalmente requieren cambios en los flujos de trabajo, las responsabilidades de los empleados, las políticas de gobierno, los controles de seguridad y la medición del desempeño, además de la tecnología misma.
El anuncio de Microsoft sugiere que la compañía cree que esa brecha representa su próxima oportunidad competitiva. La empresa ya controla gran parte del software empresarial a través de Microsoft 365, Azure, GitHub, Dynamics 365, Power Platform y Microsoft Foundry. Integrar ingenieros de IA junto a los clientes podría fortalecer esas relaciones y al mismo tiempo fomentar un uso más amplio de la infraestructura de IA de Microsoft.
La iniciativa también refleja una definición cambiante del éxito de la IA empresarial. Las primeras implementaciones a menudo se centraban en demostraciones o experimentos de productividad. Las organizaciones ahora están bajo una mayor presión para justificar el gasto en IA con resultados comerciales mensurables, particularmente a medida que los costos de infraestructura e inferencia continúan aumentando.
Para obtener más información, visite el blog de Microsoft.
Sobre el autor
John K. Aguas es el editor en jefe de varios sitios Converge360.com, centrándose en el desarrollo de alto nivel, la inteligencia artificial y la tecnología del futuro. Ha estado escribiendo sobre tecnologías de vanguardia y la cultura de Silicon Valley durante más de dos décadas y ha escrito más de una docena de libros. También coescribió el documental. Silicon Valley: un renacimiento de 100 añosque se transmitió por PBS. Se le puede contactar en [email protected].