Al celebrar su 25º aniversario, Yemeksepeti compartió con el público los datos que extrajo de su archivo de pedidos de más de 1.700 millones de artículos. Entre los datos compartidos destacan muchos datos, desde el usuario que pidió 703 días seguidos hasta la cesta gigante de 400 productos.
Número de usuarios
Yemeksepeti, que tenía 900.000 usuarios activos en 2010, alcanzó 1,16 millones de usuarios activos en 2014 y 13,2 millones de usuarios activos en 2025. Número acumulado de usuarios únicos desde la fundación de la empresa, que alcanzó un máximo de 7,1 millones en 2021 en registros anuales de nuevos usuarios 37,6 millones sucedió.
Yemeksepeti, que comenzó con un puñado de restaurantes en una sola ciudad en enero de 2001, continúa sus operaciones con más de 135.000 socios comerciales en las 81 provincias. Durante los últimos 25 años, la plataforma ha atendido a 37,6 millones de usuarios. Observemos que la historia de Yemeksepeti comenzó con una infraestructura donde los pedidos se transmitían a los restaurantes por fax, en una época en la que Internet aún no estaba muy extendido en Türkiye.
Mientras que en 2014 el 64 por ciento de los pedidos se realizaban a través de la web, hoy en día 9 de cada 10 pedidos se realizan a través de una aplicación móvil. En este contexto, en 2014, el 64 por ciento de los pedidos procedieron de la web y el 33 por ciento de aplicaciones móviles. En 2025, el lado web disminuyó al 3 por ciento y la proporción de aplicaciones móviles aumentó al 96 por ciento.
La plataforma pasó a primer plano con las ampliaciones de Yemeksepeti Market en 2019 y Yemeksepeti Mahalle en 2021. La compañía afirmó que hoy en día, incluso una sola tienda de comestibles en un distrito de Ardahan está integrada en el mundo digital con la infraestructura de Yemeksepeti.
La empresa también compartió datos sobre los gustos de los usuarios. Lahmacun, que encabezó la lista con un total de 141 millones de unidades en 25 años, fue seguida por ayran con 69 millones de unidades y cola con 51 millones de unidades. El pedido más grande en la historia de la plataforma fue una enorme canasta con un total de 400 productos, incluidos 200 lahmacun y 100 sopas.
Hábitos de usuario
Al observar los hábitos de los usuarios, se compartió que un usuario rompió el récord de la serie más larga al realizar pedidos todos los días sin interrupción durante 703 días. Otro amante de la comida visitó 418 restaurantes diferentes en sólo un año.
En cuanto al comercio rápido, hasta ahora se han entregado a las mesas 1.361 toneladas de plátanos y 1.285 toneladas de pepinos a través del mercado de Yemeksepeti y Mahalle. Además, se pidieron 2,7 millones de bagels por la mañana y 642 mil litros de cola después de medianoche.
Los datos de Yemeksepeti muestran que existen diferencias significativas entre ciudades en las preferencias de pedido. Boyoz en Izmir, pan de carne en Konya y wrap de pollo en Gaziantep ocuparon el primer lugar en sus categorías.
Las notas de pedido dejadas por los usuarios en los restaurantes han formado patrones que se repiten a lo largo de 25 años. Las frases “nada de pepinillos”, “que esté caliente” y “por favor, mucha salsa” estuvieron entre las notas de pedido más repetidas en la historia de la plataforma. Además, los usuarios agradecieron a los mensajeros 17,3 millones de veces a través del sistema de propinas online.
Dentro del alcance de los datos compartidos, se destacan los socios comerciales que se unieron tempranamente al sistema y permanecen activos hasta hoy en los 25 años de historia de Yemeksepeti. Son 24 «restaurantes legendarios» que se incluyeron en el sistema entre 2001 y 2005 y que aún hoy siguen activos. Tengamos en cuenta que 17 de estos restaurantes están en Estambul y 4 en Sivas. Mientras tanto, Sivas es la ciudad representada por más restaurantes de la lista fuera de Estambul. Destaca en 21 mil 723 el número de usuarios que se registraron en el sistema en los primeros cinco años y que hoy siguen utilizando activamente la plataforma. Entre 2021 y 2025 se integraron al sistema 53 mil 981 nuevos restaurantes. Sólo en 2025 se sumaron 22.209 nuevos restaurantes.
Oytun Çalapöver, director ejecutivo de Yemeksepeti, En su discurso compartió los 25 años de trayectoria de la marca y sus planes de futuro. Çalapöver afirmó que más de 1.700 millones de datos de pedidos son valiosos no sólo para Yemeksepeti sino también para comprender los hábitos de consumo de Türkiye. Afirmó que trabajar con 135.000 socios comerciales en las 81 provincias, desde una tienda de comestibles en Ardahan hasta una gran cadena de restaurantes en Estambul, significa un ecosistema verdaderamente amplio y añadió:
Nos centraremos en el próximo período en inversiones en inteligencia artificial que facilitarán la vida de nuestros usuarios y socios comerciales. Estamos trabajando en sistemas de comando de voz, búsqueda visual y recomendación personalizada. Nuestro objetivo es ser una plataforma que pueda ofrecer rápidamente la solución adecuada cuando el usuario la necesite. Queremos que Yemeksepeti siga siendo el centro de los hábitos de compra diarios de Türkiye en los próximos años.