Suena el teléfono. Hay una sensación de pavor. ¿Amigo o enemigo? ¿Estafa o no? NordVPN, más conocido por cifrar el tráfico de Internet y ocultar direcciones IP, lanzó una aplicación para Android llamada HangUp que detecta las llamadas entrantes en busca de posibles estafadores y vendedores telefónicos. La aplicación es gratuita para todos. No necesita una cuenta NordVPN paga.
HangUp utiliza la tecnología de protección de llamadas de Hiya, que tiene su propia aplicación móvil para bloquear llamadas spam y fraudulentas y detectar deepfakes de IA. HangUp también puede escanear mensajes de texto entrantes incorporando la Protección de mensajes de NordVPN, que la compañía lanzó en junio. Los clientes de la aplicación HangUp pueden optar por utilizar únicamente el filtrado de llamadas si lo desean.
Marcar llamadas puede ser una característica nueva para una VPN que CNET considera la más rápida, pero la detección de estafas ya está disponible a través de muchos proveedores de servicios de telefonía celular, así como de los propios dispositivos. Los teléfonos AT&T, T-Mobile, Verizon, iPhones, Google Pixel y Samsung pueden identificar y bloquear llamadas no deseadas, al igual que los principales servicios de telefonía fija.
HangUp actualmente está disponible solo para Android y se puede descargar en Google Play Store. Después de descargar la aplicación, deberá iniciar sesión con su cuenta NordVPN o crear una gratuita en su sitio web. Finalmente, deberás otorgar permiso a la aplicación para identificar el identificador de llamadas y el spam.
Los clientes premium de NordVPN ya tienen protección de llamadas y mensajes integrada en la aplicación.
problema mundial
Las llamadas fraudulentas no sólo son molestas: defraudan a las personas miles de millones de dólares al año. Está muy lejos del pintoresco comienzo del telemercadeo en 1957.
Según una encuesta de NordVPN, casi el 80% de los estadounidenses recibieron al menos una llamada fraudulenta el año pasado y el 40% informa que se sienten inseguros debido a las llamadas fraudulentas. La investigación de Hiya encontró que los estadounidenses reciben un promedio de 10 llamadas no deseadas por semana y que 30 millones de personas perdieron dinero (a un promedio de $682 cada una) a causa de una estafa telefónica el año pasado.
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La encuesta de NordVPN dijo que la estafa más común en los EE. UU. son los vendedores telefónicos o agentes de ventas falsos (43%), seguidos de proveedores de atención médica falsos (20%) y funcionarios gubernamentales o fiscales falsos (18%).
«Lo que estos números reflejan es una ansiedad más profunda por no poder confiar en una llamada», dijo en un comunicado el director de producto de NordVPN, Domininkas Virbickas.
Cómo funciona Colgar
Cuando entra una llamada, HangUp verifica el número y le advierte si podría ser una estafa, spam o un intento de telemercadeo antes de contestar la llamada. La aplicación puede hacer esto utilizando datos de reputación de las personas que llaman que Hiya utiliza para su propio servicio.
No puede bloquear números de teléfono individuales con la aplicación, pero en su lugar puede bloquear categorías, por ejemplo si desea detener todas las llamadas categorizadas como vendedores telefónicos.
También puedes emplear HangUp para escanear mensajes de texto entrantes. La aplicación dice que puede detectar estafas, fraudes, mensajes maliciosos y contenido engañoso. La aplicación dice que «puede analizar el contenido del mensaje, incluidos enlaces, información del remitente y otras señales relevantes, para evaluar riesgos potenciales».
Si le preocupa que esta sea otra forma de obtener sus datos, NordVPN dice que no grabará ni escuchará llamadas, ni almacenará ningún contenido de mensajes de texto.
NordVPN tiene otra exención de responsabilidad sobre HangUp. Dice que la aplicación es sólo una «herramienta de asistencia informativa» y no puede garantizar que pueda identificar y bloquear todas las llamadas no deseadas. Los usuarios de HangUp no pueden “confiar exclusivamente” en la aplicación y son “únicos responsables” de las llamadas y mensajes de texto que reciben.
Así que asegúrese de conocer las señales de advertencia de las llamadas fraudulentas y los pasos que puede seguir. La Comisión Federal de Comunicaciones los enumera, incluido no contestar llamadas de números que no conoce y colgar inmediatamente si alguien le pide dinero o información personal.
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