Stanislav Vishnevskiy, cofundador y director de tecnología de Discord, escribe que el error afectó a unos 200 usuarios que publicaron imágenes «similares a una cuadrícula», además de unas 8.000 personas que publicaron «otras imágenes benignas» desde mayo de 2026. «Todos los afectados ahora han sido desbaneados», dice Vishnevskiy.
En un hilo en X, Discord escribe que su sistema de seguridad está diseñado para marcar contenido «comparándolo con material dañino conocido». Este sistema puede producir «falsos positivos», explica Discord, que es cuando un empleado intervendría para revisar el contenido marcado. Pero en lugar de simplemente impedir temporalmente que la cuenta cargue contenido durante la revisión, un problema técnico llevó a su sistema a prohibir a los usuarios por completo.
«Cuando nuestro personal revisó y borró esas cuentas, el mismo error impidió que la prohibición se levantara automáticamente, por lo que permaneció vigente», dice Discord.