Autoridad de Tecnologías de la Información y la Comunicación (BTK), algunas de las cuales no están autorizadas a operar en Turquía Servicios eSIM se impuso el bloqueo del acceso. En este contexto, se bloqueó desde Turquía el acceso a aplicaciones populares basadas en el extranjero, como Airalo, Holafly y Nomad. El BTK anunció la decisión por motivos de seguridad de las comunicaciones electrónicas y violación de la normativa legal. La aplicación comenzó a ser aplicada por los proveedores de servicios de Internet en Turquía a partir del 10 de julio de 2025.
En el anuncio realizado por el ICTA, se afirmaba que los servicios bloqueados no disponen de las autorizaciones necesarias para operar en Turquía. Estas plataformas Ley nº 5809 de Comunicación Electrónicasobre servicios de comunicaciones móviles, y que presta servicios de comunicaciones móviles a particulares sin licencia. La Autoridad subrayó que la adquisición de eSIM por usuarios particulares a través de servicios procedentes del extranjero crea una infraestructura de comunicación no regulada. Por estos motivos, se decidió que estas aplicaciones no podían prestar legalmente servicios en Turquía.
Servicios como Airalo, Holafly y Nomad eran populares entre los usuarios que viajaban con frecuencia. A través de estas plataformas, los usuarios podían ofrecer conexiones de datos en distintos países sin necesidad de operadores locales. Por ejemplo, Holafly cobraba 29 dólares por un paquete europeo de 10 GB. Esta cantidad es aproximadamente 1165 TL en Turquía. Por otro lado, puede ser mucho más costoso alcanzar la misma cantidad de datos con los operadores móviles en Turquía.
La implantación del bloque de acceso causó problemas técnicos
Tras la decisión del BTK, algunos usuarios declararon que aún pueden acceder a estas aplicaciones a través de una conexión móvil. Sin embargo, cuando se intenta acceder desde navegadores de escritorio o plataformas basadas en web, se observa que los sitios no pueden abrirse. Esta situación planteó dudas sobre el nivel y el alcance del bloqueo del acceso. Se observa que algunos servicios eSIM ofrecidos a través de aplicaciones móviles no se ven afectados por el bloqueo. Sin embargo, no está claro si todos los operadores están aplicando la decisión al mismo nivel.
Tras la decisión, algunos usuarios informaron de dificultades para acceder a los perfiles eSIM que habían adquirido antes de viajar. En particular, la inoperatividad de los paquetes eSIM que deben activarse cuando se viaja al extranjero puede ser motivo de victimización. Además de todo esto, la decisión del ICTA es interpretada de diferentes maneras por los representantes del sector. Los operadores nacionales de telefonía móvil consideran que el funcionamiento sin licencia de estos servicios es competencia desleal. La Autoridad, en cambio, subraya que el bloqueo de acceso es obligatorio para la seguridad de las comunicaciones.
BTKCon la entrada en vigor de la decisión, realizó las notificaciones necesarias a todos los proveedores de servicios de Internet para que tomaran las medidas técnicas oportunas. En las cartas enviadas a los proveedores de infraestructuras, se indicaba que el bloqueo de acceso debía aplicarse a todos los niveles de la red. Orden de bloqueo del acceso, República de Turquía Ministerio de Transportes e Infraestructuras también cuenta con el apoyo del Ministerio. El Ministerio argumenta que las actividades no reguladas de los proveedores de servicios extranjeros en el ámbito de las comunicaciones plantean un problema para la seguridad nacional. En cualquier caso, aún no se ha hecho ningún anuncio oficial sobre la duración del bloqueo de acceso y las posibles excepciones.
A la luz de todos los acontecimientos, los usuarios particulares no sólo necesitan proveedores de eSIM autorizados por ICTA deberán recibir el servicio a través de ellos. Actualmente, en Turquía solo hay unos pocos operadores con esta autorización.