reserva.comconfirmó que personas no autorizadas accedieron a algunos de los datos de sus clientes. Según El Guardián Según la declaración de la empresa, los atacantes obtuvieron acceso a los datos de los clientes durante un determinado período de tiempo. Su violación; Se afirma que incluye información como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la reserva. Booking.com afirma que la información de las tarjetas de pago no se almacena en sus sistemas y, por tanto, los datos financieros no se ven directamente afectados. Sin embargo, no se ha compartido una cifra clara sobre el alcance del incidente y cuántos usuarios se vieron afectados.
Según los informes, el ataque se produjo a través de un proveedor de servicios externo. Esta situación volvió a poner en primer plano el papel de los socios comerciales del ecosistema turístico y de viajes en la cadena de seguridad. Booking.com anunció que tras detectar el ataque cerró el acceso correspondiente y se puso en contacto con los usuarios afectados.
También figura entre la información compartida que el incidente fue reportado a las autoridades reguladoras pertinentes. Los expertos en ciberseguridad destacan que los usuarios deben tener cuidado con los ataques de phishing, que pueden realizarse especialmente a través de confirmaciones de reservas y correspondencia de atención al cliente. Porque la información de reserva puede proporcionar conjuntos de datos adecuados para producir contenidos convincentes en caso de intentos de fraude.
Podemos decir que este desarrollo ha fortalecido aún más la presión sobre las plataformas de viajes que prestan servicios a millones de usuarios en todo el mundo para que aumenten sus inversiones en ciberseguridad.