En un gesto especial para los propietarios de iPhone 14, Apple decidió ofrecer la función de seguridad Emergency SOS compatible con satélite de forma gratuita durante un año más. Esto significa que el servicio gratuito finalizará simultáneamente para los modelos de iPhone 14 y iPhone 15 en noviembre de 2025. Posteriormente, quienes quieran beneficiarse de este servicio deberán pagar dinero.
La función Emergencia SOS permite comunicarse con los servicios de emergencia a través de una conexión satelital en áreas donde no hay Wi-Fi o señal regular de teléfono móvil. Apple afirma que esta función salva vidas en todo el mundo. Muchas historias de rescate resaltan la importancia de esta característica, desde el rescate de un hombre que cayó de un acantilado de 122 pies en Los Ángeles hasta el descubrimiento de excursionistas perdidos en los Apeninos de Italia.
Este paso de Apple amplía el proceso de decidir cuánto cobrar por Emergency SOS. El intento de Qualcomm de crear un servicio de emergencia similar basado en satélites para Android fracasó debido al escaso interés. Esto le da a Apple más tiempo para fijar un precio para esta función sin presión competitiva.
Apple también introdujo recientemente la función de Asistencia en Carretera vía satélite. Esta función permite a los usuarios comunicarse con AAA cuando no tienen cobertura de teléfono móvil o tienen problemas en el vehículo, como llantas pinchadas.
Estos acontecimientos muestran que Apple se está centrando no sólo en las ventas de dispositivos sino también en su negocio de servicios. Este énfasis en la seguridad y conveniencia del cliente refuerza el liderazgo de mercado de la compañía y brinda seguridad y tranquilidad adicionales a los consumidores, especialmente a los propietarios de iPhone 14 y 15.
El servicio SOS de emergencia vía satélite para iPhone 14 y 15 no está activo en Turquía. Sin embargo, los usuarios de iPhone en Turquía que viajan al extranjero tienen la oportunidad de beneficiarse de este servicio de forma gratuita en caso de eventos adversos que puedan ocurrir en los países donde el servicio es válido. De esta forma comienza su uso gratuito de dos años.