Google ahora está agregando un nuevo carrusel a los resultados de búsqueda para ayudarlo a ver diferentes perspectivas sobre ciertos temas de búsqueda. Esta característica, llamada «Perspectivas», mostrará un nuevo cuadro que muestra las «opiniones de varios periodistas, expertos y otras voces interesadas» debajo del cuadro «Mejores historias» en los resultados.
La compañía ha compartido una animación GIF de cómo se ve la caja para ver las perspectivas de los Oscar de este año. Incluye varios artículos con tweets de Mark Hamill y Jamie Lee Curtis.
Las perspectivas en este ejemplo parecen bastante inocuas. Pero también existe la posibilidad de que estas perspectivas revelen opiniones controvertidas o declaraciones falsas a las que estamos expuestos en Twitter todos los días. Google dice que está comprometido a proporcionar «información autorizada y confiable» en este cuadro, y la portavoz Meghann Farnsworth, hablando con The Verge, dijo al decidir qué incluir:
“Nuestros sistemas identifican automáticamente las voces relevantes en diferentes plataformas en función de la consulta de búsqueda. Estos sistemas deciden si el resultado es útil al observar una variedad de señales, como la relevancia para la historia, la materialidad, el lenguaje, la frescura, la experiencia y la credibilidad del tema. Como todas nuestras búsquedas y noticias, diseñamos el sistema para traer información confiable y de alta calidad a la superficie. Cuando nos damos cuenta de que el contenido puede violar nuestras políticas, lo eliminamos de las funciones de búsqueda correspondientes”.
Google dice que verá el carrusel de «Perspectivas» en computadoras de escritorio y dispositivos móviles en los EE. UU. «pronto» en inglés. La compañía también está agregando algunas otras actualizaciones a la búsqueda. Junto al cuadro «Acerca de este resultado», que puede ver cuando hace clic en los tres puntos al lado de un enlace, también obtendrá una sección «Acerca de este autor». Y este cuadro «Acerca de este resultado» se expandirá a «todos los idiomas donde la búsqueda está disponible» en los próximos días.
La nueva función de Google brindará a los usuarios una perspectiva más amplia al presentar diferentes perspectivas sobre los resultados de búsqueda. Especialmente las declaraciones inexactas u opiniones controvertidas que encontramos con frecuencia hoy en día, gracias a esta característica, se proporcionará información más precisa.
Google afirma que proporcionará «información autorizada y confiable» dentro del carrusel y afirma que ha diseñado sus sistemas para presentar información de alta calidad. También destaca que la información que viole las políticas de contenido se eliminará de las funciones de búsqueda correspondientes.
El carrusel de Perspectivas estará disponible en inglés para computadoras de escritorio y dispositivos móviles pronto en EE. UU. Además, el cuadro “Acerca de este resultado” que verá al hacer clic en los tres puntos al lado del enlace también se actualizará e incluirá la sección “Acerca de este autor”. También se anunció que esta casilla se ampliará para estar disponible en todos los idiomas.
La nueva función de Google ayudará a los usuarios a abordar los resultados de búsqueda desde una perspectiva diferente y más amplia. Sin embargo, la importancia de acceder a información confiable emergerá una vez más, especialmente si se incluyen en el carrusel declaraciones falsas u opiniones controvertidas que encontramos con frecuencia en las redes sociales.