Tres años después de que Netflix comenzara a controlar de manera más agresiva el intercambio de cuentas de streaming, la compañía está dando otro paso que podría ayudar a garantizar que las contraseñas no se compartan: exigir una dirección de correo electrónico para cada perfil.
A principios de este mes, algunos usuarios de Netflix comenzaron a recibir avisos en pantalla pidiéndoles que vincularan una dirección de correo electrónico única a su perfil. Los avisos enmarcan la solicitud como una oportunidad para agregar nuevas funciones a un perfil, como un acceso de inicio de sesión más fácil y sugerencias personalizadas. Pero como señalaron quienes publicaron capturas de pantalla en Reddit, este cambio estaba dirigido a cuentas con múltiples perfiles en el mismo hogar.
Desde entonces, Netflix ha confirmado que comenzó a requerir una dirección de correo electrónico separada para cada perfil de Netflix el 15 de junio.
Según una página de ayuda de Netflix, hacerlo significa acceder a las opciones de Perfiles en la configuración de la cuenta. Una vez que se agrega la dirección de correo electrónico, también se puede usar para iniciar sesión en la cuenta, cambiar a cualquier perfil y personalizar la configuración de ese perfil.
Sin embargo, la configuración y la opción de iniciar sesión de esa manera no se aplican a cuentas para niños. En la página de ayuda, la compañía dice: «Las direcciones de correo electrónico no se pueden agregar a los perfiles de niños, por lo que no pueden iniciar sesión directamente en Netflix».
El requisito del correo electrónico puede hacer la vida más complicada para aquellos que han creado perfiles adicionales que no son para individuos, sino para mantener diferentes algoritmos para diferentes tipos de visualización (por ejemplo, una cuenta de Anime reservada solo para ver esa categoría de programas). Presumiblemente, el titular de la cuenta necesitaría crear varias direcciones de correo electrónico para seguir haciéndolo.
A principios de este año, Netflix informó que tenía 325 millones de clientes pagos en todo el mundo.