No jugaré al amargo juego de «Android lo hizo primero». Pero diré que después de ver la gran cantidad de funciones de inteligencia artificial que Apple presentó en la WWDC el lunes, me alegro de que iOS 27 esté obteniendo algunas capacidades supercargadas que están a la par con lo que Android ha ofrecido durante años.
Las actualizaciones de Apple Intelligence y Siri, impulsadas en parte por los modelos Gemini de Google, empujan a los teléfonos inteligentes hacia la era de la inteligencia artificial, donde los asistentes inteligentes pueden comenzar a alcanzar su potencial prometido desde hace mucho tiempo.
Siri AI, que finalmente llega dos años después de que Apple anunciara por primera vez una renovación de Siri, ahora puede manejar tareas más complejas y de varios pasos. La compañía dice que su asistente mejorado puede comprender el contexto de lo que hay en su pantalla, obtener información relevante a través de varias aplicaciones y llevar a cabo una conversación más natural. Está diseñado para parecer fluido, práctico y realmente útil. No más respuestas vagas de «Encontré esto en la web» (con suerte).
Siri AI podrá encontrar las fotos exactas sobre las que alguien le envía mensajes de texto o buscar un número de confirmación de vuelo en su correo electrónico cuando esté hablando por teléfono con una aerolínea. Estas funciones hacen eco del Magic Cue de Google y del Galaxy AI de Samsung, que también pueden mostrar información relevante en las aplicaciones automáticamente.
«Creemos que la IA verdaderamente útil debe centrarse en usted y sus necesidades», dijo durante la conferencia Craig Federighi, vicepresidente senior de ingeniería de software de Apple. «Esto significa integrar profundamente la IA en los productos que usa todos los días, asentarla en su contexto personal y en las aplicaciones en las que confía. Y, por supuesto, diseñarla con privacidad en cada paso».
La actualización de Siri, junto con una serie de otras actualizaciones de Apple Intelligence para iPhone, iPad, Mac y Vision Pro, llega inmediatamente después de la conferencia de desarrolladores I/O de Google el mes pasado. Google presentó un conjunto de sus propias actualizaciones basadas en inteligencia artificial llamado Gemini Intelligence, que integra la inteligencia artificial aún más en Android. Gemini ahora puede completar formularios, programar citas y hacer reservas por usted.
De hecho, Google proclamó que Android estaba evolucionando de un «sistema operativo» a un «sistema de inteligencia», una frase de marketing que personalmente no adoptaré. Pero el mensaje era claro: los teléfonos inteligentes, junto con otros productos de hardware, se están redefiniendo cada vez más en torno a la IA. Y las actualizaciones de la WWDC de este año refuerzan esa visión general.
Equilibrando la confianza y la utilidad
Aceptar este futuro impulsado por la IA implica ceder algo de control, una compensación que no atraerá a todos. Puede resultar un poco inquietante pensar que Gemini reserva un vuelo o que Apple Intelligence cambia sus contraseñas por otras más seguras en Safari, por ejemplo. Algunas tareas parecen demasiado personales.
Personalmente, mi temor se ve superado por el atractivo de dejar que los agentes de IA hagan el trabajo duro. Tanto Apple como Google han hecho de la privacidad del usuario una parte más destacada de sus conferencias magistrales y presentaciones de productos. Si eso es suficiente seguridad variará de persona a persona. Pero a mi modo de ver, si mi información personal ya está profundamente arraigada en los ecosistemas de Google y Apple, también podría usar la IA en el dispositivo para facilitar un poco la búsqueda de esa información.
«Apple está tratando de hacer que la IA se sienta nativa, útil e invisible en los dispositivos que la gente ya usa todos los días», dijo en un comunicado Francisco Jerónimo, vicepresidente de dispositivos cliente de IDC. «La experiencia de IA ganadora para los consumidores no será la más ruidosa ni la más compleja técnicamente. Será la que comprenda el contexto, respete la privacidad, funcione de manera confiable en todas las aplicaciones y reduzca la fricción sin obligar a los usuarios a cambiar su comportamiento».
Los anuncios de Apple sobre la inteligencia artificial llegaron cuando la paciencia de algunos consumidores se estaba agotando. El mes pasado, Apple acordó pagar 250 millones de dólares para resolver acusaciones de que engañó a los consumidores sobre Apple Intelligence y un Siri más inteligente en el iPhone 16. El abismo entre lo que pueden hacer los iPhone y los teléfonos Android premium solo se amplió con cada lanzamiento sucesivo y actualización de software.
Los anuncios de IA del lunes no necesariamente pusieron a Apple a la cabeza, pero pueden haber evitado que la compañía se quedara aún más atrás. Y, siempre que Siri AI haga su aparición a finales de este año y haga lo que Apple promete, la compañía finalmente puede persuadir a los críticos de que tiene una estrategia clara de IA.
«Creo que Apple convencerá a los únicos escépticos que realmente importan -son los clientes y prospectos quienes pueden estar obteniendo su solución de IA en otra parte- siempre y cuando cumplan lo que han prometido, y en poco tiempo», dijo en un comunicado Dipanjan Chatterjee, vicepresidente y analista principal de Forrester.
Después de años de que la IA se sintiera como una colección fragmentada de trucos, tanto Apple como Google ahora parecen avanzar hacia el mismo objetivo: convertir nuestros teléfonos en herramientas autónomas que realmente hacen las cosas.
Si Siri AI cumple, la gran conclusión de la WWDC no será que Apple haya alcanzado a Android; Puede ser que la era de los teléfonos inteligentes con IA finalmente esté a la vuelta de la esquina.