Las tecnologías de voz basadas en inteligencia artificial se han convertido en una de las áreas de transformación digital de más rápido crecimiento gracias a la capacidad de comprender y reproducir la voz humana. Con la combinación de reconocimiento de voz, procesamiento del lenguaje natural y síntesis de voz, los sistemas ya no son sólo herramientas que reciben comandos. Se ha convertido en estructuras que pueden comunicarse en tiempo real. Esta transformación crea una importante oportunidad de automatización, especialmente en los procesos operativos y de servicio al cliente.
Desarrollado en este contexto sesvíadestaca como una plataforma de asistente de llamadas sin código que automatiza las llamadas telefónicas de las empresas con inteligencia artificial e integra esta tecnología directamente en sus flujos de trabajo diarios. La iniciativa se posiciona como una de las soluciones que integran tecnologías de voz basadas en inteligencia artificial en las operaciones comerciales en Türkiye. Su objetivo es automatizar este proceso, especialmente en el mercado de las PYME, donde la interacción con el cliente por teléfono se realiza en gran medida de forma manual.
Sesvía en noviembre de 2025 Timur Tul Comenzó a desarrollarse y entró en funcionamiento en abril de 2026. El objetivo principal de Sesvia es automatizar el tráfico telefónico intenso en restaurantes, clínicas y negocios orientados a las ventas. Puede gestionar procesos como tomar pedidos, crear citas e informar a los clientes sin intervención humana, y puede manejar múltiples llamadas al mismo tiempo. De esta forma, los comercios cuentan con un asistente de llamadas que funciona 24 horas al día, 7 días a la semana con una única instalación.
Trabajando en el mismo campo a nivel mundial vapi Y Volver a contar la IA Hay soluciones como. Sesvia, por el contrario, se centra mejor en el turco y satisface las necesidades específicas de Türkiye. Funciona de conformidad con KVKK e IYS. Se afirma que es más accesible para las PYMES en comparación con las soluciones basadas en dólares.
El producto se construyó desde cero durante un período de desarrollo de aproximadamente 5 meses. La plataforma también incluye integraciones de telecomunicaciones VoIP y sistemas de enrutamiento que facilitan a los usuarios la obtención de números basados en Internet. En las dos primeras semanas del lanzamiento de la plataforma, se llegó a 40 usuarios, 7 de los cuales cambiaron a la suscripción Pro.
El modelo de ingresos consta de tres estructuras: uso por minuto, suscripción mensual e integraciones especiales para empresas de gran escala. El uso por minuto se cobra como 2 TL/min. El paquete de suscripción mensual «Sesvia Pro» cuesta 799 TL. También se ofrecen soluciones especiales para empresas de gran tamaño.
La startup, que aún no ha recibido inversión, tiene como objetivo principal aumentar el conocimiento y la base de usuarios en el mercado turco. En el largo plazo prevé llegar a los 10 mil usuarios activos, expandirse al exterior y completar una gira inversora.