Zoom ya no es solo una plataforma de videoconferencia y está en camino de convertirse en una suite ofimática completa al agregar una nueva función. La función «Notas» recientemente agregada permite a los usuarios crear un documento de texto, editarlo y compartirlo simultáneamente.
Zoom facilita compartir y editar documentos
Esta función se ubicará donde normalmente se encuentra el cuadro de chat de Zoom y los participantes podrán realizar cambios en este documento durante la reunión. Esto facilita que los asistentes se concentren en la reunión porque ya no necesitan cambiar a otra pantalla. La función se lanza como una herramienta útil para crear una agenda antes de la reunión y compartir este documento después de la reunión.
Zoom ha ampliado rápidamente su plataforma durante el año pasado. La compañía también agregó un servicio de correo electrónico y calendario y fortaleció su función «Team Chat», que rivaliza con Slack. Sin embargo, a medida que Google y Microsoft mejoran sus propios servicios de video chat, a los clientes les resulta más fácil abandonar Zoom. Los suscriptores de Google Workspace o Microsoft 365 ya tienen alternativas para correo electrónico, calendario, notas, videollamadas y chats en equipo.
En última instancia, el verdadero problema de Zoom será si sus clientes pueden crear competidores de calidad antes de cambiar a los servicios de videollamadas, quizás un poco más débiles, de Google o Microsoft.