TikTok aporta un enfoque diferente a la precisión y la transparencia en las redes sociales. La nueva función, llamada «Notas al pie», se ha desarrollado para añadir contexto a los vídeos cortos y se está probando primero con usuarios de Estados Unidos. Con esta función, la plataforma sitúa la contribución del usuario en el centro y pretende que la moderación de contenidos sea más transparente.
El sistema de notas a pie de página permitirá añadir información explicativa bajo el contenido. TikTok afirma que los participantes deben cumplir ciertas condiciones. Estas condiciones incluyen estar activo en la plataforma durante al menos seis meses, ser mayor de 18 años y no haber infringido las normas de la comunidad en los últimos seis meses.
TikTok equilibrará los diferentes puntos de vista
TikTok utiliza una estructura de votación que equilibra las diferentes opiniones en base a este sistema. Esta estructura está inspirada en los sistemas de código abierto. Los usuarios que contribuyen pueden evaluar si las notas son útiles o no. Como resultado de esta evaluación, sólo son visibles las notas que superan un determinado umbral.
Además de facilitar el acceso a la información, este sistema animará a los usuarios a producir contenidos con más cuidado. Parece que TikTok se preocupa por la participación de la comunidad en lugar de llevar a cabo la moderación únicamente a través de un equipo centralizado. Sin embargo, el buen funcionamiento del sistema dependerá de las aportaciones conscientes de los usuarios. En otras palabras, la calidad de las calificaciones estará directamente relacionada con el sentido de la responsabilidad de los contribuyentes.
Las notas sólo se probarán en contenidos de vídeo cortos. TikTok ha anunciado que este sistema se abrirá a más usuarios con el tiempo. Este proceso de prueba, que por ahora se limita a EE.UU., podría extenderse a distintos países en los próximos meses. Sin embargo, la transición a un uso generalizado dependerá de si los datos iniciales son favorables.
Por cierto, el sistema de TikTok funciona de forma similar al programa Birdwatch de Twitter. Birdwatch era un sistema que funcionaba con la contribución de la comunidad contra la desinformación en Twitter. Hoy en día, se han implementado aplicaciones similares en plataformas de Meta como Facebook e Instagram. TikTok sigue la misma dirección y sitúa la contribución de la comunidad en el centro.
Además de todo esto, TikTok redujo su equipo de seguridad y auditoría el pasado mes de febrero. A pesar de ello, la plataforma sigue diversificando sus herramientas de seguridad y precisión. Footnotes también se considera uno de los pasos en esta dirección. En otras palabras, la empresa confía la tarea de garantizar la exactitud de los contenidos no sólo a sus empleados, sino también a sus usuarios.
El sistema está diseñado para evolucionar a medida que aumente el número de contribuciones y se extienda a diferentes temas. Esta estructura pretende transformar a los usuarios en individuos que no sólo consumen vídeos, sino que también producen información. Este enfoque de TikTok también puede contribuir al aumento de contenidos informativos en la plataforma. Por supuesto, la realización de esta expectativa dependerá de las contribuciones desinteresadas de los usuarios.
Las notas explicativas que los usuarios añadan bajo los contenidos podrán ofrecer una perspectiva más amplia a la audiencia. Este sistema puede asumir una función importante especialmente en contenidos producidos sobre salud, política o temas sociales. Los pasos de TikTok en esta dirección tienen el potencial de remodelar la seguridad de la información en los medios sociales. Sin embargo, el impacto final vendrá determinado por la estabilidad del sistema y la aproximación de los usuarios al mismo.
