Se solicita el PIN tras reiniciar un Samsung (cómo eliminar el PIN)

La mayoría de las personas que experimentan el problema de que se solicita el PIN tras reiniciar un Samsung confunden esta situación con el código PIN de la tarjeta SIM.

Tras el mensaje de advertencia «Se requiere el PIN después de reiniciar el Samsung. Tu PIN debe contener al menos 4 dígitos. Demasiados intentos fallidos de desbloqueo», hay que prestar atención a las frases «Inténtalo de nuevo en … minutos» y «El PIN debe contener al menos 4 dígitos». La expresión «como mínimo» significa que el PIN también puede tener más de 4 dígitos. Por lo tanto, si asumes que tu PIN solo tiene 4 dígitos y realizas intentos erróneos con frecuencia, esto puede provocar que se limite tu número de intentos durante un tiempo determinado.

¿Qué significa que el PIN de Samsung se utilice tras un reinicio?

El PIN de Samsung es una de las opciones de bloqueo de pantalla. Está directamente relacionado con el teléfono y no tiene nada que ver con la tarjeta SIM.

Un familiar mío se encontró con este mismo problema y, como no conseguía recordar cuál era el PIN, tuvimos que hacer un restablecimiento de fábrica del teléfono. Este PIN es una opción de seguridad que se establece durante la configuración inicial del dispositivo. O bien, es posible que hayas cambiado este PIN posteriormente.

Aspectos a tener en cuenta antes de eliminar el bloqueo por PIN de Samsung

1- El PIN es una de las opciones de seguridad de los dispositivos Samsung. Si tienes acceso a tu cuenta de Samsung, puedes intentar desactivar el bloqueo mediante dicha cuenta. Inicia sesión con la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta de Samsung para comprobarlo.

2- No realices demasiados intentos. Cada vez que falles un intento, se aplicará un bloqueo temporal y, en ocasiones, tendrás que esperar a que este plazo finalice.

3- Comprueba el nivel de batería de tu teléfono Samsung. Normalmente se recomienda tener al menos un 50 % de batería, pero nosotros hemos realizado este proceso incluso con niveles muy bajos. Si tienes algún problema, puedes seguir estos pasos con el dispositivo conectado al cargador.

4- Si tienes datos importantes en el teléfono, te advertimos desde ya de que se borrarán con el restablecimiento de fábrica. No es posible realizar un restablecimiento completo sin borrar los datos. Se pueden buscar programas que permitan realizar el proceso sin borrar los datos. Si los datos se han borrado, es muy probable que puedas recuperar la mayor parte de ellos con programas de recuperación de datos.

5- A veces, durante el proceso de restablecimiento completo, puede aparecer un signo de exclamación o el icono del robot de Android. Esto suele deberse a un problema de software o a un fallo momentáneo. Intenta repetir los pasos del restablecimiento completo varias veces o, cuando aparezca el icono del robot en la pantalla, pulsa y suelta los botones de volumen para que aparezcan las opciones de restablecimiento.

6- Si el teléfono se reinicia antes de llegar a las opciones de reinicio, es posible que estés utilizando una combinación de teclas incorrecta, que el nivel de batería sea muy bajo o que haya un problema en el sistema operativo. En este caso, te recomendamos que intentes el proceso entre 4 y 5 veces más y que reinicies el dispositivo mientras está conectado al cargador.

7- Si el reinicio completo no funciona, puedes probar programas de Samsung para desbloquear el patrón de bloqueo o puede que tengas que instalar software en el dispositivo.

8- Si el restablecimiento completo ha fallado y tu teléfono sigue en garantía, te recomendamos que acudas a un servicio técnico autorizado para obtener la solución más adecuada.

Cómo eliminar el bloqueo por PIN de Samsung mediante un restablecimiento completo

Los pasos para realizar un restablecimiento completo y desbloquear el PIN de Samsung son los siguientes:

1. Comprueba el nivel de batería del teléfono y apaga el dispositivo.
2. Si no puedes apagar el teléfono o la tableta, mantén pulsados al mismo tiempo los botones de bajar volumen y encendido y espera a que se apague la pantalla. (En cuanto se apague la pantalla, subir volumen y encendido ).
3. Aumentar volumen y encendido durante unos 5–15 segundos.
4. Recuperación de Android . Si no aparece la pantalla, en el segundo intento, retira el dedo del botón de encendido tras 5-6 segundos y sigue pulsando el botón de subir volumen hasta que aparezcan las opciones de restablecimiento.
5. Si aparecen las opciones en pantalla, selecciona «Wipe data / factory reset» con el botón de bajar volumen y confírmalo con el botón de encendido . A continuación, confirma también la opción «Yes» de la misma manera.
6. Espera a que finalice el proceso de restablecimiento. Cuando vuelvas a la pantalla de inicio, selecciona la opción «Reboot system now» con el botón de encendido y espera a que el dispositivo se reinicie.
7. Cuando se abra la pantalla de configuración, sigue los pasos necesarios para continuar.

Cómo eliminar el código PIN de la tarjeta SIM de Samsung

• En los ajustes del dispositivo, pulsa la opción «Pantalla de bloqueo y AOD».
• Si hay una opción de bloqueo de pantalla y biometría, pásala.
• Introduce el PIN actual.
• Si aparece, utiliza el bloqueo de pantalla.
• El PIN de la tarjeta SIM se encuentra en el estuche de la tarjeta que se te ha entregado.
• Si no conoce el código PIN de la tarjeta SIM, puede solicitarlo llamando al servicio de atención al cliente de su operador. Se le facilitará el código a través del sistema de respuesta automática. Por supuesto, debe ser el titular legal de la línea.

Advertencia: si introduces el código PIN incorrecto 4 veces, aparecerá el código PUK; y si lo introduces incorrectamente 10 veces, tendrás que tirar la tarjeta SIM a la basura.

Ten cuidado con las publicaciones sobre cómo restablecer el PIN de Samsung

Ten cuidado con las publicaciones que ofrecen programas para desbloquear el PIN de Samsung o sitios web para descifrar el código PIN. Muchas de ellas ya no son válidas porque son antiguas; además, pueden tener fines fraudulentos o estar diseñadas para infectar el dispositivo con virus.

Los programas que desbloquean el dispositivo sin formatearlo suelen funcionar solo en algunos modelos. Para dispositivos de gama alta se pueden utilizar dispositivos de descifrado de contraseñas. Sin embargo, es difícil afirmar con certeza hasta qué punto se puede confiar en este tipo de métodos. También es frecuente que se publiquen publicaciones y comentarios falsos para inspirar confianza.

En esta noticia hemos compartido los detalles sobre los pasos para eliminar el bloqueo por PIN en teléfonos o tabletas Samsung. Los usuarios que tengan dificultades para seguir los pasos pueden solicitarnos ayuda.