Samsung anunció en su comunicado que el adaptador de corriente no estará incluido en las cajas de sus futuros teléfonos. Aún así, la empresa se deja cierto margen de maniobra. En una página de preguntas y respuestas sobre por qué ya no incluye auriculares ni un adaptador de corriente en la caja, Samsung dice que cree que eliminar gradualmente los accesorios de sus teléfonos puede ayudar a hacerlos más sostenibles.
Esta respuesta implica que es posible que las generaciones futuras de sus teléfonos no vengan con accesorios incluidos, pero algunas sí. Samsung también tiene otra serie de productos llamada Galaxy, desde teléfonos plegables hasta opciones más económicas. Algunos de ellos dejan espacio un rato para incluir el adaptador de carga en la caja.
Quizás Samsung prefiera guardar el adaptador de corriente para teléfonos más baratos. Por lo tanto, aquellos que no son expertos en tecnología tendrán más probabilidades de comprar estos teléfonos. O tal vez no quiera molestar a la gente que compra teléfonos que cuestan más de 20.000 liras turcas. Puede hacer ambas cosas o ninguna. En ambos casos podemos decir que actúa “gradualmente”.
Sin embargo, la compañía no parece estar siguiendo el camino de Apple de eliminar los adaptadores de corriente de sus líneas de teléfonos existentes. El Note 20 Ultra y el Note 10 todavía muestran un adaptador de corriente que viene en la caja.
Puede parecer extraño enviar productos más antiguos con un accesorio que no estaba incluido en las cajas de sus últimos y mejores teléfonos, pero significa que Samsung tampoco tendrá que volver a empaquetar sus productos más antiguos. De esta manera, los consumidores no experimentarán una situación en la que el accesorio o accesorios que miran y ven en un video de unboxing grabado inmediatamente después del lanzamiento de un teléfono en YouTube no salen de las cajas de sus dispositivos. El enfoque correcto realmente depende de para qué se esté optimizando, pero el «lento y constante» parece ser el camino que Samsung ha elegido.
La declaración hecha por Samsung en la página de preguntas y respuestas sobre el problema se encuentra a continuación:
Estamos descubriendo que cada vez más usuarios de Galaxy reutilizan accesorios que ya poseen y toman decisiones sustentables en su vida diaria para fomentar mejores hábitos de reciclaje. Para apoyar a nuestra comunidad Galaxy en este viaje, vamos a retirar el enchufe del cargador y los auriculares de nuestra última línea de teléfonos inteligentes Galaxy.
Creemos que eliminar gradualmente los enchufes del cargador y los auriculares incluidos en el embalaje de nuestros dispositivos puede ayudar a abordar los problemas de consumo sostenible y eliminar la presión que los consumidores pueden sentir al comprar constantemente accesorios de cargador innecesarios con teléfonos nuevos.
También hemos estado implementando puertos de carga tipo USB-C estandarizados desde 2017, por lo que los cargadores más antiguos aún pueden ser compatibles con nuestros últimos modelos Galaxy.