Apple está atascado con su aplicación de correo electrónico BlueMail por su decisión de imponer una restricción de edad de 17 años o más debido a la integración de ChatGPT en la última actualización de la aplicación. Como informa el Wall Street Journal, la compañía actualmente está bloqueando la actualización, rechazando su solicitud de actualización de la aplicación la semana pasada. El desarrollador de la aplicación es Blix Inc. también se opone al enfoque de Apple de BlueMail con restricción de edad.
Blix Inc. utiliza el modelo de lenguaje GPT-3 de OpenAI en la última versión de BlueMail para incorporar funciones de chatbot de inteligencia artificial (IA) a la aplicación de correo electrónico. Pero Apple afirma que la integración de IA de la aplicación no incluye filtrado de contenido, según documentos que Blix Inc. compartió con el WSJ. Esto, a su vez, condujo a la recomendación de restricción de edad para mayores de 17 años.
Todavía en versión beta, la tecnología ChatGPT patentada de OpenAI es conocida por crear contenido potencialmente ofensivo, incluido el sesgo racial y de género, así como información errónea y lenguaje ofensivo. Sin embargo, Ben Volach, cofundador de Blix Inc., le dijo al WSJ que BlueMail tiene sus propias capacidades de filtrado de contenido, detalladas en su aplicación a la App Store de Apple. También sugirió que ya hay aplicaciones en la App Store que no tienen una calificación severa e incluyen funciones de IA.
En su versión actual y aún no actualizada, la aplicación está calificada como apta para usuarios de cuatro años en adelante. La principal preocupación del desarrollador es que la restricción de edad puede impedir que los usuarios encuentren fácilmente BlueMail en la tienda de aplicaciones, lo que hace que duden en usar el producto.
Sin embargo, BlueMail no es la única aplicación específica, ya que se actualiza con IA. Microsoft implementó recientemente las funciones de ChatGPT en el motor de búsqueda de Bing y enfrentó el mismo obstáculo al intentar actualizar sus aplicaciones móviles con IA. Un portavoz de Microsoft le dijo al Wall Street Journal que la última actualización de la aplicación móvil Bing con ChatGPT en Apple App Store tiene un límite de edad de 17 años o más, pero no tiene restricciones de edad en Google Play Store.
Si bien Apple no está oficialmente involucrado en el campo de los juegos de IA, la App Store está inundada de aplicaciones fraudulentas y de malware que parecen alternativas a ChatGPT. La primera fue una aplicación llamada ChatGPT Chat GPT AI con GPT-3 que solicitaba el pago, antes de que OpenAI introdujera el nivel de suscripción ChatGPT Plus. Esta aplicación falsa de reducción de precios estuvo en la tienda durante al menos tres semanas antes de que llamara la atención de los medios, obteniendo una calificación de 4.6 de 5 y más de 13,000 reseñas.
A pesar de problemas similares a los encontrados en ChatGPT real, muchos se preguntaban cómo la aplicación en cuestión pasó el proceso de revisión de Apple en primer lugar. Muchos desarrolladores legítimos ahora pueden estar pagando el precio de tales fallas tempranas.
Un representante de Apple le dijo al WSJ que actualmente Blix Inc. solo puede apelar la negativa a través de la Junta de Revisión de Aplicaciones de Apple.