La función Twitter Circle, presentada el verano pasado, twitteó dirigido a un grupo específico de personas. Como lo declaró el propio Twitter, Twitter Circle tenía la intención de «entablar conversaciones más íntimas y conexiones más cercanas con seguidores seleccionados». Sin embargo, según múltiples informes que han surgido, algunos de estos tuits privados están llegando al resto de la plataforma, creando situaciones bastante inquietantes según la naturaleza del contenido.
Un reportero de TechCrunch que notó el error declaró que algunos de los tweets que se creía que eran para Twitter Circle aparecían en la línea de tiempo especial You creada algorítmicamente para los usuarios que siguen la publicación pero no están incluidos en su Circle. En algunos casos, los tuits a su alrededor parecen llegar a un público aún más amplio.
La situación preocupante es que muchos usuarios de Twitter Circle desconocen el error y, por lo tanto, corren el riesgo de que personas ajenas a su círculo vean sus pensamientos privados y quizás incluso sus fotos.
Experto en seguridad informática Ian ColdwaterPara confirmar la existencia del error, creó un círculo de Twitter con una sola persona y esperó a ver si alguien más en Twitter podía responder. Poco después, a dos personas les gustó la publicación.
Este error preocupante debilitará aún más la confianza ya presionada en la plataforma. Se sabe que el nuevo dueño, Elon Musk, despidió a alrededor del 80 por ciento de la fuerza laboral de la empresa para reducir costos. Entre las víctimas se encuentran ingenieros clave que realizaron los cambios y mantuvieron la plataforma funcionando sin problemas. Por lo tanto, muchos eventos que han afectado a la plataforma en los últimos meses, como el incidente de Twitter Circle, no sorprenderán a muchos en la comunidad de Twitter.
Twitter no ha hecho una declaración sobre el asunto en su cuenta de Soporte, y desde la adquisición de Musk, enviar un correo electrónico a la unidad de prensa de la compañía solo da como resultado un emoji de caca en lugar de una respuesta de texto.
Twitter debe ser consciente de que necesita encontrar una solución para corregir estas infracciones de privacidad y errores de algoritmo. Para crear una plataforma en la que los usuarios confíen, la empresa debe aceptar dichos errores e implementar las correcciones necesarias. De lo contrario, los usuarios de Twitter no podrán estar seguros de que su información privada está segura y pueden dañar aún más la reputación de la plataforma.
Seguiremos de cerca cómo Twitter abordará este problema y qué pasos tomará para proteger la privacidad de los usuarios en los próximos días y semanas. Esperamos que una vez que se solucionen los errores de Twitter Circle, los usuarios puedan compartir de manera segura sus tweets privados con su grupo designado. Esta situación puede considerarse como un paso hacia el aumento de la confiabilidad de la plataforma bajo la dirección del nuevo propietario de Twitter, Elon Musk.