¿Necesita ayuda para escribir sus correos electrónicos? Gracias a las maravillas de la IA y los modelos de lenguaje grande (LLM), ahora puede redactar mensajes en su nombre en Gmail, Apple Mail, Outlook y muchos otros clientes de correo electrónico. La mayoría de las veces, la opción de IA aparece de inmediato, lista para brindarle toda la ayuda que necesite.
El argumento es que puedes descargar la monotonía de lidiar con el correo electrónico a la IA y pasar a otras tareas que pueden ser más interesantes e importantes. Como anécdota, he hablado con bastantes personas que ahora usan chatbots de IA de esta manera. Pero no es algo que esté dispuesto a aceptar y no creo que lo haga nunca.
Estas son mis razones, que pueden o no resonar contigo, aunque no he mencionado los problemas del uso de energía y las violaciones de derechos de autor que se ciernen sobre el uso de la IA en general. Puedes seguir preguntándome si quiero ayuda en Gmail, Gemini, pero prefiero desconectarte por completo.
no quiero olvidar como escribir
El desalentador correo electrónico en blanco.
Crédito: hacker
En realidad, escribir es bastante fácil; la mayoría de nosotros podemos hacerlo desde una edad temprana sin demasiados problemas. Escribiendo Bueno Es más difícil, pero no es necesario ser un autor de best sellers para enviar algunos correos electrónicos. Entonces, ¿hay algún daño en el uso de IA para la redacción de correos electrónicos de bajo nivel? Puede que sea más rápido y conveniente, pero no estoy seguro de que sea realmente beneficioso.
Como dijo una vez el autor David McCullough: «Escribir es pensar». La habilidad de poder elegir la palabra correcta para poner delante de la anterior pone en movimiento los engranajes del cerebro y obliga a pensar en lo que se está diciendo. La elección de palabras y la estructura de las oraciones son importantes, incluso en los correos electrónicos más cortos y banales.
No quiero sentarme frente a una computadora portátil un día y encontrarme luchando por redactar algunas líneas de texto. ¿Es eso descabellado? Quizás no, según informes de quienes ya han intentado enviar correos electrónicos a la IA. «¿Es difícil intentar traducir ese pensamiento en tu cabeza a un correo electrónico?» pregunta Google. Bueno, sí, lo es, y ese es el punto.
La gente merece una respuesta humana
Es justo decir que muchos de nosotros recibimos una cantidad excesiva de correo electrónico (si no es así, considérate afortunado). Lo más probable es que muchos de tus correos electrónicos entrantes provengan de personas que no conoces personalmente, pero sin importar el remitente y el destinatario en una conversación por correo electrónico, creo que las respuestas humanas valen la pena.
Si todos nuestros correos electrónicos (organizando bebidas en el trabajo, solicitando empleo, discutiendo un proyecto) están escritos por IA, entonces nos dirigiremos a montones y montones de misivas escritas a máquina que carecen de cualquier tipo de matiz o toque personal. Imagine una cadena de correo electrónico grupal donde cada respuesta suena igual, independientemente de quién la envió.
Incluso si estoy escribiendo un simple correo electrónico de «no gracias», si me estoy comunicando con otro ser humano, soy de la opinión de que merece una respuesta que venga directamente de mí. Esta es más una postura de principios que cualquier otra cosa, pero la mantendré.
La IA escribe mucha basura genérica
Un correo electrónico de IA que se parece a muchos otros correos electrónicos de IA.
Crédito: hacker
Haga que AI escriba una nota de agradecimiento a alguien que organizó un evento al que asistió recientemente, por ejemplo, y obtendrá una perorata bastante genérica que es el promedio de innumerables otras notas de agradecimiento. Será insulso, impersonal y olvidable.
Puedo ver la tentación de utilizar la IA para redactar un correo electrónico importante (solicitar un trabajo, tal vez, o apelar contra una decisión de la empresa), pero es probable que su mensaje termine leyéndose como el texto producido en masa y procesado por algoritmos que es. Vas a sonar como todos los demás, básicamente (ver el punto anterior).
¿Qué opinas hasta ahora?
Tú podría Conseguir que la IA haga un borrador y luego lo edite, pero si comenzara por este camino, podría verme haciendo cada vez menos ediciones en mis mensajes, por pereza o costumbre.
No confío en la IA para obtener los detalles correctos
La IA todavía comete muchos errores, aunque los desarrolladores del chatbot no suelen mencionarlos mucho. Si estás redactando un correo electrónico sobre la presentación de un nuevo proyecto, una reunión familiar, una consulta de un cliente o lo que sea, no hay garantía de que una IA obtenga todos los detalles correctamente.
Cuanto más importante es el contenido del correo electrónico, más importante se vuelve. Las empresas que impulsan los correos electrónicos impulsados por IA parecen opinar que todos podemos perseguir pistas comerciales, organizar colegas y expresar sentimientos sinceros por correo electrónico con la ayuda de la IA, pero no estoy convencido.
La gente también comete errores, pero prefiero confiar en mí mismo que en una caja negra de algoritmos que ni siquiera los desarrolladores que los codifican comprenden completamente. ¿Conoce la IA a las personas a las que les envío correos electrónicos y los detalles específicos que necesitan? Por supuesto que no.
La IA hablando con la IA no es el futuro que quiero
Es posible que ni siquiera necesitemos hacer clic en «enviar» en el futuro.
Crédito: hacker
Parafraseando a George Orwell, si quieres tener una idea del futuro, imagina a tu IA enviando miles de correos electrónicos por minuto a las IA de todos los demás, para siempre. ¿En qué momento abdicamos completamente de la responsabilidad a los chatbots y les dejamos seguir adelante? No quiero ni dar un solo paso hacia eso.
En este momento, ni siquiera los fanáticos más entusiastas de la IA están sugiriendo que comencemos a enviar correos electrónicos escritos por IA al éter sin verificarlos y editarlos primero, pero ¿no es ese el siguiente paso obvio? Casi puedo ver la presentación de Google I/O en el escenario ahora: haga que Gemini se encargue de todo para lograr el máximo impulso de productividad.
Los estudios preliminares ya muestran que olvidamos casi todo lo que escribimos utilizando la IA, lo que tiene implicaciones preocupantes si enviamos información importante que debemos recordar más adelante. No es un futuro al que me voy a inscribir, no importa cuán insistentes sean las indicaciones de la IA.