Patreon, la popular plataforma desde la cual millones de creadores de contenido reciben apoyo financiero, anunció una nueva función que les permite interactuar de manera más efectiva con sus fans. Los creadores ahora podrán crear salas de chat grupales para sus fans.
Esta nueva función inicialmente estará disponible sólo en dispositivos móviles; Sin embargo, la versión de escritorio también está en desarrollo. Los creadores de contenido podrán crear múltiples salas de chat y limitar el acceso a estas salas según los niveles de suscriptores. Entonces, por ejemplo, podría haber una sala de chat a la que solo puedan acceder los miembros que pagan. Con esta nueva característica, Patreon pretende trasladar la compleja estructura de Discord a un formato más simple y fácil de usar.
Acceso personalizable según los niveles de suscripción en Patreon
Esta nueva función de chat grupal no pretende desactivar Discord por completo. Patreon quiere que los creadores de contenido decidan qué herramienta utilizar. Incluso continuará la integración con Discord. Sin embargo, con esta nueva función, planea brindar a los creadores más agencia y control sobre cómo administran sus membresías.
El director ejecutivo de Patreon, Jack Conte, dijo que Patreon tiene un historial de creación de integraciones con otras plataformas, pero que estas aplicaciones de terceros a veces pueden ser problemáticas. En particular el año pasado, la integración de Patreon con Vimeo sometió a los creadores de contenido a fuertes aumentos salariales. Acto seguido, Patreon introdujo su propia opción de alojamiento de vídeos. Conte dijo que planean agregar más funciones específicas de Patreon a la plataforma para que los fabricantes puedan administrar sus negocios más cómodamente.
Además de los chats grupales, Patreon también actualiza los perfiles de los fans. Ahora los suscriptores podrán agregar su foto de perfil, nombre, biografía y cuentas de redes sociales. Sam Haveson, líder de producto, afirmó que estas características permitirán relaciones más sólidas entre los fanáticos y los fabricantes.
Los nuevos chats grupales vendrán con una serie de herramientas de moderación. Estas herramientas funcionarán junto con la moderación de contenido predeterminada de la plataforma. Además, los creadores de contenido podrán utilizar miembros de la comunidad en funciones de moderación.
Con estas nuevas funciones, Patreon pretende aumentar los beneficios ofrecidos a los creadores y fans y hacer que la plataforma sea más fácil de usar.