A principios de esta semana, algunos usuarios de Windows 10 vieron accidentalmente mensajes de actualización de Windows 11 a pesar de que sus computadoras no cumplían con los requisitos mínimos del sistema operativo. Un usuario de Twitter con el seudónimo PhantomOcean3fueron de los primeros en notar el error.
El usuario de Twitter en cuestión afirmó que Windows 10 le mostró un mensaje que podía instalar la versión completa de Windows 11 en su sistema, que solo tiene 2 GB de RAM.
“Se envió una actualización incorrecta de Windows 11 a algunos hardware de Windows 10 y Windows 11, versión 21H2 no elegibles”, dijo Microsoft en un documento de soporte descubierto por The Verge. se llama. “Estos dispositivos no elegibles no cumplían con los requisitos mínimos para ejecutar Windows 11. Los dispositivos que experimentaron este problema no pudieron completar el proceso de instalación de la actualización”. También se incluye la declaración. Microsoft agrega que solucionó el problema el día que se detectó.
Como señaló The Verge, esta no es la primera vez que Microsoft solicita incorrectamente a algunos usuarios de Windows 10 que actualicen a Windows 11. El año pasado, cientos de probadores beta de Windows Insider pudieron instalar el sistema operativo incluso si sus máquinas no cumplían con los requisitos mínimos del sistema.
Los eventos que hemos visto hasta ahora respaldan la decepción continua con Windows 11. Microsoft requiere que una PC tenga un módulo de plataforma segura (TPM) para poder instalar el sistema operativo más reciente en su computadora. Desde que Microsoft anunció por primera vez este requisito, ha habido cierta confusión sobre qué computadoras pueden ejecutar Windows 11.