La nueva cumbre de recursos humanos, que posee el pulso del mundo de los recursos humanos, comenzó con Crenvo HR. Los enfoques que se convierten en recursos humanos durante todo el día y las tendencias globales se compartirán con los participantes con el conocimiento y la experiencia de los expertos nacionales y extranjeros.
En la nueva cumbre de recursos humanos 2025, el director de experiencia de empleados de Turkcell, Nurullah Er, estaba en el escenario con su presentación titulada «Dejando rastros permanentes en la experiencia de los empleados».
«¿Cómo dejamos una marca permanente al diseñar la experiencia de su empleado?» Er, que comenzó con la pregunta, señaló que la edad de la edad en la que estamos. En esta velocidad, en la vida empresarial, «consume y vuelve a la parte posterior» reflejo, afirma: «¿Qué toma la velocidad de la velocidad de esta profundidad?» trajo la pregunta a la agenda.
«La felicidad no está en placeres rápidos, sino en un sentido permanente y en virtud»
Nurullah er, Seneca’nın «La felicidad no está en placeres rápidos, sino permanentemente ocultos en la virtud y la virtud,» la palabra, la experiencia de los empleados no es algo para consumir; Por el contrario, enfatizó que es un viaje para crear un significado permanente. Según él, la experiencia se define como «un proceso que acumula confianza silenciosa», y el compromiso permanente solo surge cuando se establece este significado.
Enfoques adoptados por Turkcell en la experiencia de los empleados
Los tres enfoques básicos de Turkcell adoptados en este momento.enfoque humano«,»experiencia personalizada» Y «digitalizaciónEn esta experiencia diseñada con 24 horas de empleados, los empleados compartieron que los derechos secundarios estaban personalizados, y el enfoque en el lado de la digitalización era «facilitar la vida».
«El significado no es el tamaño del gesto, sino en los movimientos correctos que tocan la necesidad», dijo, el concepto más importante que debería estar en este significado es la confianza. Los empleados «lo mismo que se mantienen la palabra, mi trabajo de trabajo se evalúa bastante y es honestidad», dijo que la confianza se construyó en el punto.
Afirmando que la forma de hacer que la confianza sea permanente es centrarse en las necesidades reales, Nurullah Er dijo que cada paso orientado a la comunicación significa invertir en confianza.