Como dicen, «Es difícil crecer a la sombra de los gigantes». Esa es exactamente la historia de Neeva. Neeva, quien partió con el gran objetivo de desafiar el dominio de Google en el mercado dominante de motores de búsqueda, anunció que se dio por vencida después de un tiempo. Pero este no es el principio del fin; Neeva ahora está cambiando su rumbo hacia las tecnologías de IA.
Sus fundadores, Sridhar Ramaswamy y Vivek Raghunathan, anunciaron este cambio en una impresionante publicación de blog. La experiencia de Ramaswamy, el exjefe del negocio de publicidad de Google, hace que la historia de Neeva sea aún más intrigante. Neeva no era mala para construir un motor de búsqueda desde cero y servirlo a los usuarios, afirma el dúo. Incluso logró adelantarse a Google en algunos aspectos. Pero el verdadero problema fue convencer a los usuarios de que cambiaran a una mejor opción.
Acuerdos de miles de millones de dólares firmados por Google para convertirse en el motor de búsqueda predeterminado en los dispositivos, el gigante «¿estás seguro?» cuando intentas identificar un nuevo navegador o motor de búsqueda. las advertencias y la experiencia del usuario que todo esto hizo tan complicada, fueron solo algunos de los obstáculos que enfrentó Neeva. Pero quizás el mayor obstáculo fue que Neeva se basó en un modelo de pago. Fuera de la publicidad y la vigilancia, el modelo comercial de Neeva tenía como objetivo persuadir a los usuarios para que pagaran por una mejor experiencia. Pero las difíciles condiciones económicas y la dificultad de convencer a los usuarios de probar un nuevo motor de búsqueda hicieron que Neeva no pudiera ver el camino del negocio.
La ironía es que el período de cierre de Neeva puede ser el período más adecuado de las últimas dos décadas para los motores de búsqueda alternativos. Los usuarios están hartos de la carga de anuncios de Google y de los resultados de gama baja. Los chatbots basados en IA Bing y ChatGPT han cambiado por completo nuestra percepción de cómo interactuamos con Internet. Neeva también era consciente de esto y desarrolló un gran sistema basado en un modelo de lenguaje llamado «Neeva AI» que era mucho más útil que Bing o Bard. Pero incluso eso no fue suficiente.
Por supuesto, la carrera por sacudir el trono de Google aún continúa. Bing continúa trabajando arduamente para ganar participación de mercado y Brave anuncia con orgullo que ahora depende completamente de su propia tecnología de motor de búsqueda. Empresas como you.com y DuckDuckGo están en un esfuerzo por repensar los mecanismos de sus motores de búsqueda y están utilizando tecnologías de IA en el proceso. Pero por ahora, parece que el único competidor real de Google es él mismo.
El servicio del motor de búsqueda de Neeva finalizará el 2 de junio. En el futuro, es probable que Neeva se centre en un área basada en LLM relacionada con Snowflake. La empresa se compromete a reembolsar a sus usuarios y eliminar todos los datos de los usuarios. Los fundadores dijeron: «Estamos realmente agradecidos con nuestra comunidad y lamentamos mucho no haber podido brindarle el motor de búsqueda que se merece». Expresó su agradecimiento a sus usuarios.