CBOT, uno de los nombres destacados en el campo de la inteligencia artificial en Turquía, ha lanzado CBOT GPT, un modelo de lenguaje grande (LLM) listo para la empresa. CBOT GPT se puede integrar con cualquier base de datos para aplicaciones de asistente virtual.
Según la información de la empresa, el CBOT GPT es significativamente más pequeño que el GPT-4 y podrá operar dentro de la empresa de manera controlada para fines corporativos. CBOT GPT no depende del sistema ChatGPT desarrollado por OpenAI. Esta independencia permite a las organizaciones responder a sus necesidades especiales de una forma más flexible y personalizable.
La tecnología CBOT GPT, desarrollada por los ingenieros de CBOT, hace posible que los usuarios accedan a la información, manejen sus tareas como escribir textos con mayor facilidad y trabajen de manera más eficiente. Gracias a CBOT GPT, se pretende que las organizaciones puedan dar respuestas rápidas, fáciles y precisas a las preguntas de sus clientes en un área personalizada para la organización, y aumentar la eficiencia al automatizar muchas tareas y procesos.
Modelos lingüísticos personalizados para empresas
CBOT GPT permite a las organizaciones crear un modelo de lenguaje personalizado basado en sus propios datos, utilizando el procesamiento de lenguaje natural y las capacidades de inteligencia artificial del modelo GPT. Las instituciones pueden utilizar este modelo de lenguaje en sus procesos internos o en su enfoque de servicio al cliente.
CBOT GPT también se puede utilizar fácilmente en dominios privados de instituciones, especialmente en sus propias infraestructuras propiedad de empresas en ciertos sectores regulados, como la banca, la inversión y los servicios públicos.
CBOT GPT permite el enriquecimiento de la capacitación en inteligencia artificial, los métodos tradicionales de creación de respuestas para los clientes y la operación híbrida de ChatGPT para cubrir un área temática más amplia de la experiencia del cliente. De esta forma, las instituciones cuentan con un asistente virtual personalizado que puede dar respuestas correctas en las áreas que ellas mismas definen. Por poner un ejemplo, mientras un banco realiza procesos como transacciones bancarias con flujos predefinidos, puede responder fácilmente a la información que necesitan sus clientes con CBOT GPT, que también corre en sus propios sistemas.
CBOT GPT puede funcionar con CHATGPT
CEO de CBOT Mete Aktaşsubrayó que el uso de ChatGPT solo para fines corporativos puede causar problemas debido a la ley de protección de datos personales, y por lo tanto CBOT GPT y la privatización de la tecnología a las instituciones son mucho más efectivos:
La integración de la Plataforma CBOT con ChatGPT y el uso del módulo CBOT GPT, que desarrollamos especialmente para instalaciones, de acuerdo con las necesidades corporativas creó un valor muy importante para todos los sectores. Además, la experiencia dialógica en el mundo corporativo incluye no solo información general, sino también información personal y transacciones como el estado de su cuenta bancaria, el estado de entrega de sus envíos, sus citas médicas, sus pagos de impuestos. Por lo tanto, la relevancia del contexto, un factor importante en el diseño de asistentes virtuales corporativos, requiere un diseño de diálogo orientado a objetivos para servir a la intención del usuario. Integración de ChatGPT y Con la experiencia híbrida y holística que construimos con el módulo corporativo CBOT GPT, demostramos una vez más el poder y la experiencia de CBOT en el campo de la inteligencia artificial.