Microsoft agrega funciones de IA impulsadas por OpenAI a Teams y Viva Sales

Microsoft anunció recientemente que está ampliando su asociación con OpenAI con una inversión de $ 10 mil millones. Se compartió que el acuerdo entre Microsoft y OpenAI permitirá a Microsoft aumentar sus inversiones en el desarrollo y despliegue de sistemas de supercomputación para ayudar a la investigación de OpenAI. Ahora, según la información compartida por Microsoft, la compañía ha agregado funciones de inteligencia artificial impulsadas por OpenAI tanto a Teams como a Viva Sales.

Equipos de Microsoft Premium

Primero, echemos un vistazo a las nuevas funciones agregadas a Teams. De hecho, estas funciones no están disponibles en el uso gratuito de Teams, sino en el uso de Microsoft Teams Premium. En consecuencia, Teams Premium ahora está disponible con funciones compatibles con el modelo de lenguaje de inteligencia artificial GPT-3.5 de OpenAI. El nuevo nivel premium de Microsoft Teams incluye funciones como reuniones de marca, plantillas de reuniones personalizadas y marcas de agua para proteger mejor el contenido de la reunión, así como una función de resumen inteligente que crea automáticamente notas, tareas y momentos clave de la reunión gracias a GPT-3.5.

El precio de lanzamiento de Teams Premium por usuario será de $7 hasta el 30 de junio. Después de esta fecha, se cobrará como 10 dólares.

Microsoft también ha puesto a disposición algunas funciones de Teams solo para cuentas Premium. Los subtítulos traducidos en vivo, las escenas del «Modo juntos» de eventos especiales y las citas virtuales ahora solo están disponibles en Teams Premium. Los subtítulos traducidos en vivo estarán disponibles para los usuarios gratuitos de Microsoft Teams durante 60 días, mientras que las funciones de citas virtuales solo estarán disponibles durante 30 días.

Integración de inteligencia artificial en Viva Sales

Junto con Teams, también realizó algunas innovaciones en Viva Sales, una aplicación de experiencia de proveedores que combina herramientas de productividad y procesos comerciales. En consecuencia, la compañía dice que Viva Sales reúne todas sus tecnologías de gestión de relaciones con los clientes (CRM), Microsoft 365 y Teams para brindar una experiencia de ventas más fluida y basada en inteligencia artificial. Las capacidades de inteligencia conversacional de la aplicación Viva Sales incluyen la generación automática de un resumen de llamadas, la detección de preguntas, el cálculo de KPI de conversación y la extracción de elementos de acción.

Las nuevas funciones de Viva Sales con tecnología de Azure OpenAI Service y GPT-3.5 agregan automáticamente contenido de correo electrónico sugerido a la mezcla. Con la nueva actualización, Viva Sales puede generar automáticamente una respuesta de correo electrónico preformateada con texto personalizado y las siguientes mejores acciones, así como detalles sobre precios, promociones o plazos.

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