Meta, WhatsApp y Meta AI ha anunciado la función Meta AI con Incognito Chat, cuyo equivalente en turco es Gizli Sohbet . La empresa basa esta función Private Processing , y afirma que nadie, ni siquiera Meta, podrá leer las conversaciones de inteligencia artificial. Meta incorporará la función de forma gradual en los próximos meses a las conversaciones de Meta AI en WhatsApp y a la aplicación Meta AI.
Meta recuerda que lanzó la tecnología de cifrado de extremo a extremo en WhatsApp hace aproximadamente diez años. La empresa pretende ahora trasladar este enfoque a las conversaciones con IA. Esto se debe a que los usuarios ya plantean a herramientas de chat como Meta AI preguntas delicadas relacionadas con la salud, el trabajo, el dinero, las relaciones y las decisiones personales. Por ello, Meta afirma que la expectativa de privacidad en las conversaciones con IA ha cobrado tanta importancia como en la mensajería clásica.
La función «Conversación privada» traslada las conversaciones con Meta AI a un espacio temporal. Cuando el usuario inicia una conversación, Meta AI prepara las respuestas en un entorno seguro, no guarda la conversación de forma predeterminada y la borra al finalizar la sesión. De este modo, Meta no convierte las preguntas de los usuarios y las respuestas que reciben de la IA en un historial de chat permanente en sus sistemas. La página de Meta AI en WhatsApp también describe este modo como la forma más privada de chatear con la IA, que nadie, ni siquiera Meta ni WhatsApp, podrá ver.
No obstante, Meta sostiene que algunas experiencias similares al modo secreto del mercado no ofrecen el mismo nivel de protección. Según la empresa, aunque algunas aplicaciones muestren el chat como si fuera temporal en la pantalla, pueden ver las preguntas y respuestas en su propio sistema. El Chat Secreto de Meta AI, por su parte, funciona a través de Private Processing y procesa los mensajes en un entorno seguro. Desde el punto de vista del usuario, esta diferencia cobra especial importancia cuando se plantean preguntas personales o delicadas a la inteligencia artificial.
Private Processing procesa los mensajes en un entorno seguro
Private Processing constituye el enfoque de procesamiento seguro en la nube desarrollado por Meta para las funciones de inteligencia artificial de WhatsApp. Según la explicación técnica de Meta, el sistema utiliza entornos de ejecución confiables . El dispositivo verifica la solicitud con datos de identificación anónimos, establece la conexión a través de un intermediario externo y procesa los mensajes con claves temporales. Una vez completado el proceso, el procesamiento privado no conserva el acceso a los mensajes.
Este método funciona de manera diferente a los modelos de inteligencia artificial que se ejecutan íntegramente en el dispositivo. Dado que las funciones basadas en grandes modelos de lenguaje dentro de WhatsApp requieren potencia de servidor, Meta aborda la necesidad de procesamiento en la nube junto con medidas de privacidad. El documento técnico de la empresa explica que el objetivo del sistema es proporcionar un nivel de privacidad similar al del cifrado de extremo a extremo o al procesamiento en el dispositivo. Sin embargo, este método se basa en una infraestructura de nube segura, protecciones a nivel de hardware y componentes técnicos adecuados para la auditoría externa.
Según la información transmitida por Reuters, la «Conversación secreta» con Meta AI funciona inicialmente solo con texto. Por lo tanto, los usuarios no pueden subir imágenes en este modo. Por su parte, AP señala que Meta limitará el chat ante solicitudes maliciosas y utilizará un proceso de verificación de edad. Esta información indica que el Chat Privado se ha diseñado como una experiencia que abarca no solo la privacidad de los datos, sino también la seguridad de la inteligencia artificial.
Meta también está trabajando en otra función de inteligencia artificial para WhatsApp. Side Chat with Meta AI, que ofrecerá asistencia de IA específica en el contexto de la conversación sin interrumpir el flujo principal del chat. La empresa explica que también protegerá esta función con Private Processing. De este modo, los usuarios podrán recibir asistencia, como la redacción de mensajes, la comprensión de textos o la generación de respuestas, en un chat de WhatsApp sin salir de la conversación principal.
El Chat Privado con Meta AI ofrece un canal específico para los usuarios que desean ampliar el uso de la inteligencia artificial en WhatsApp a preguntas más personales. Meta destaca que no graba las conversaciones en este canal, que gestiona los mensajes en un entorno de procesamiento seguro y que elimina la conversación al finalizar la sesión. La empresa implementará gradualmente esta función en los próximos meses en las conversaciones de Meta AI disponibles a través de WhatsApp y en la aplicación Meta AI. Por su parte, Side Chat with Meta AI se pondrá en marcha más adelante con la misma tecnología de privacidad.
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