En los programas de respuesta a la demanda, un cliente acepta reducir o cambiar su uso de electricidad a cambio de créditos en la factura de servicios públicos u otros incentivos. La Connectivity Standards Alliance, que dirige Matter, y la organización sin fines de lucro OpenADR Alliance han descrito cómo los dos protocolos trabajarán juntos para automatizar este proceso.
Matter se encargará de la comunicación en el hogar entre un aparato eléctrico inteligente conectado, como un cargador de vehículos eléctricos, una bomba de calor o una instalación solar, y una puerta de enlace de energía que recopila datos en tiempo real. Luego, el protocolo OpenADR 3 manejará la comunicación entre la puerta de enlace, los servicios públicos y la red. Esto debería permitir un camino de extremo a extremo desde la red hasta los electrodomésticos de su hogar.
Cuando la demanda de energía es alta, estos electrodomésticos pueden realizar pequeños cambios o reducciones en el uso de energía, potencialmente a través de un sistema de gestión de energía en el hogar. Por ejemplo, un congelador podría retrasar un ciclo de descongelación, una lavadora podría esperar para iniciar una carga o un tanque de agua caliente podría pausar su calentamiento.
Tradicionalmente, los programas de DR se han centrado en los sistemas HVAC, el mayor consumidor de energía de su hogar. Pero al conectar más aparatos eléctricos en los hogares a la red, las empresas de servicios públicos podrían obtener importantes beneficios agregados. Esto ha sido difícil hasta ahora con múltiples estándares fragmentados, pero un comunicado de prensa de CSA y OpenADR Alliance promete que la asociación debería facilitar a los fabricantes el desarrollo de productos capaces de trabajar con programas de DR y a las empresas de servicios públicos tener un «mecanismo estandarizado y escalable para la respuesta a la demanda».
Con el impulso hacia la electrificación, conectar más electrodomésticos a los programas de DR podría generar ahorros para los propietarios y al mismo tiempo ayudar a las empresas de servicios públicos a equilibrar las necesidades de la red.