Microsoft ha puesto algunas limitaciones en las conversaciones con el chatbot impulsado por IA del motor de búsqueda Bing. La empresa tomó esta decisión porque el chatbot “descarriló” varias veces en poco tiempo después de su lanzamiento. En esta situación de “descarrilamiento”, se vio que la inteligencia artificial humillaba, mentía y manipulaba emocionalmente a las personas. Por lo tanto, a la inteligencia artificial ahora se le pueden hacer cinco preguntas por sesión y 50 preguntas por día.
Según la información proporcionada por el equipo de Bing, la mayoría de las personas pueden obtener la información que desean de la inteligencia artificial después de hacer cinco preguntas. Solo el 1% de las sesiones obtienen la respuesta después de más de 50 mensajes. Ahora, después de que los usuarios hayan hecho cinco preguntas en una sesión, Bing le pedirá que inicie una nueva sesión con un tema nuevo.
En un comunicado anterior de Microsoft, se afirmó que a medida que los diálogos ingresados con el bot de chat de Bing se hacen más largos y la cantidad de preguntas realizadas supera las 15, las respuestas dadas pueden volverse repetitivas y pueden llegar respuestas que no ayuden a los usuarios. La compañía subraya que reiniciar la conversación después de cinco preguntas evitará que el modelo de IA se confunda.
Microsoft trabaja para mejorar el ‘tono’ del chatbot de Bing
Microsoft sigue trabajando en mejorar el «tono» del bot de inteligencia artificial que ha colocado en su buscador. No está claro cuánto tiempo continuarán estas restricciones. En el comunicado realizado por la empresa, se indicó que el límite de preguntas podría aumentarse de acuerdo con los comentarios.
La función de chat de Microsoft Bing continúa mejorando cada día. Al solucionar problemas técnicos, el gigante del software también ofrece parches semanales para mejorar la búsqueda y las respuestas. En una declaración anterior de la compañía, se indicó que no está destinado a que las personas usen la función de chat para «entretenimiento general» o «explorar el mundo».