Google desarrolló agentes de inteligencia artificial para operadores de telecomunicaciones

Nube de Googleanunció sus nuevos agentes de inteligencia artificial en el MWC Barcelona, ​​con el objetivo de permitir a los operadores de telecomunicaciones gestionar las operaciones de red con menos intervención humana. La empresa afirma que estos sistemas pueden detectar problemas analizando datos de la red y están diseñados para tomar medidas automáticas en determinados escenarios.

La estructura introducida tiene como objetivo permitir a los operadores monitorear el rendimiento de la red en tiempo real y detectar fallas que puedan ocurrir en estructuras de red complejas más rápidamente. El enfoque de Google va más allá de los sistemas clásicos que sólo ofrecen seguimiento e informes, y se basa en una arquitectura de agentes que produce sugerencias basadas en los resultados de los análisis y puede intervenir automáticamente en algunos casos.

Google desarrolló su solución en el marco de los niveles de autonomía definidos en la industria de las telecomunicaciones. «Nivel 4» lo posiciona con su objetivo. Este nivel representa una estructura en la que la supervisión humana no se elimina por completo, pero la red se autooptimiza en gran medida. En lugar de un modelo único, el sistema introducido se basa en una arquitectura en la que múltiples agentes de inteligencia artificial trabajan juntos para realizar diferentes tareas. Estos agentes pueden realizar tareas como análisis de datos, detección de anomalías, investigación de la causa raíz y recomendación de acciones en paralelo.

El sistema también permite la creación de un modelo digital de la red. De esta manera, los operadores pueden simular nuevas configuraciones o cambios antes de llevarlos al entorno real. En las redes de telecomunicaciones que se están volviendo más complejas debido al aumento de la infraestructura 5G, la informática de punta y la integración de la nube, la importancia de dichas herramientas de simulación y automatización está aumentando.

Google también afirma que compartirá modelos de datos de telecomunicaciones y algunos componentes con un enfoque de código abierto. Este paso es digno de mención porque la solución no se limita únicamente a los clientes de Google Cloud y tiene como objetivo contribuir al establecimiento de ciertos estándares en la industria.

La industria de las telecomunicaciones lleva mucho tiempo debatiendo la visión de una «red autónoma». Sin embargo, una gestión de la red completamente independiente de la intervención humana no parece posible a corto plazo. Por este motivo, los agentes de inteligencia artificial anunciados por Google se evalúan en el marco de la eficiencia operativa y la optimización de costes más que en el objetivo de una autonomía total en la industria.

La transferencia de agentes de inteligencia artificial, que recientemente se han generalizado en software, servicios al cliente y procesos corporativos, a la capa de infraestructura muestra que el área de uso de la tecnología se está expandiendo. Para los operadores de telecomunicaciones, la verdadera pregunta será hasta qué punto estos sistemas pueden operar de forma segura y sostenible en entornos de red críticos y escalados.

Imagen: Nano Plátano Pro

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