Para restablecer su computadora con los sistemas operativos Windows 10 y Windows 11, debe usar el comando de restablecimiento de fábrica en la ventana del símbolo del sistema. En la ventana del símbolo del sistema (cmd) systemreset.exe Puede restablecer Windows 10 a la configuración de fábrica escribiendo y presionando Enter. Tendrá la opción de conservar o eliminar sus archivos antes de que Windows se reinstale. Siga los pasos a continuación:
Paso 1. Si su computadora puede arrancar, ingrese a la barra de búsqueda cmd Puede iniciar el símbolo del sistema como administrador escribiendo. De lo contrario, si su computadora no se inicia normalmente, reiníciela y luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante unos 10 segundos. Haga esto dos veces para que su sistema ingrese al Entorno de recuperación de Windows (WinRE). Una vez en WinRE, vaya a “Opciones avanzadas”>”Solución de problemas”>”Símbolo del sistema”.
Paso 2. Pegue el siguiente comando en la ventana del símbolo del sistema y presione «Entrar»: systemreset.exe
Paso 3. En la siguiente ventana, elija si desea «Conservar mis archivos» o «Eliminar todo». Si tiene una copia de seguridad de sus archivos, puede elegir la segunda opción. Haga clic en «Eliminar todo».
Paso 4. La siguiente pantalla le mostrará lo que hará un reinicio del sistema en su computadora. Si todo está de acuerdo con su selección, haga clic en el “botón Restablecer”. El proceso de reinicio comenzará y su PC con Windows se restaurará a su configuración predeterminada. Tenga paciencia hasta que se complete el proceso de reinicio.