Redefiniendo nuestras carreras: el salto de dos mujeres a la tecnología
Según un informe de Deloitte, el 53% de los profesionales de TI provienen ahora de fuera del sector tecnológico tradicional, en transición desde industrias como los servicios profesionales, la administración pública y las finanzas. Este cambio pone de relieve una demanda creciente de especialistas en TIC que aporten creatividad, pensamiento estratégico y visión para los negocios, lo que demuestra que la tecnología ya no es una industria aislada sino una parte fundamental de todos los campos.
Esta tendencia refleja perfectamente nuestros propios viajes hacia la tecnología de la información. Al tener experiencia en negocios y artes, hemos experimentado de primera mano cómo las habilidades no tradicionales, como la comunicación, la resolución de problemas y la adaptabilidad, pueden ser activos poderosos en la tecnología. Nuestras transiciones han sido un torbellino pero increíblemente gratificantes.
De la empresa a la TI: traducir la tecnología en confianza (Danielle Imoesiri)
Con experiencia en ventas y marketing, inicialmente me pregunté cómo encajaría en un campo técnico como el de TI. Sin embargo, rápidamente descubrí que la comunicación es tan importante aquí como en el mundo empresarial. En la Universidad Oral Roberts, nuestro departamento de TI brinda soporte a más de 7000 estudiantes y cientos de profesores y miembros del personal diariamente. En muchos sentidos, funciona como una empresa: presta servicios, apoya a los «clientes» y gestiona las expectativas.
Una de las conclusiones más sorprendentes fue cuánto los usuarios confían en los profesionales de TI para traducir sistemas complejos en algo que puedan comprender y en el que puedan confiar. Mi capacidad para comunicarme con claridad, establecer relaciones y gestionar el cambio ayuda a cerrar la brecha entre los equipos tecnológicos y los usuarios finales. Ya sea explicando la implementación de un sistema o ayudando a los usuarios a comprender los protocolos de ciberseguridad, mi experiencia empresarial me ha permitido simplificar el mensaje, aliviar inquietudes y generar confianza en los usuarios.
La ciberseguridad, por ejemplo, suele ser vista como una molestia por los usuarios, pero es una defensa de primera línea para los datos personales e institucionales. Ayudar a los usuarios a comprender esto y hacer que la seguridad se sienta como protección, en lugar de como castigo, es parte de la construcción de una cultura consciente de la seguridad.
Este cambio de carrera me ha demostrado que el éxito técnico depende no sólo de la perspicacia técnica sino también de la capacidad de educar, apoyar y comunicar de manera efectiva. Al combinar mis habilidades comerciales con un creciente conocimiento técnico, he creado un rol que conecta ambos mundos.
De las artes a la TI: desarrollo de una mentalidad técnica (Lisette Buckman)
Mi viaje hacia la TI vino desde una dirección completamente diferente. La transición de la industria de las artes y la escritura a la tecnología fue inesperada, incluso para mí. Al principio me pregunté qué podía ofrecer en un campo tan técnico, especialmente teniendo en cuenta mi experiencia creativa. Volver a aprender términos que creía que ya conocía, pero ahora en un contexto completamente diferente, fue uno de mis mayores desafíos iniciales. Sin embargo, permanecer abierto al cambio me permitió adaptarme y comenzar a ver TI desde una nueva perspectiva.
Si bien mi carrera anterior puede parecer muy alejada de la tecnología, he encontrado paralelos sorprendentes, especialmente en el ámbito de la comunicación profesional. Como escritor, siempre he entendido la importancia de enviar mensajes claros y concisos. En TI, descubrí lo valioso que puede ser. Comunicar información técnica de forma clara y profesional establece credibilidad, fomenta la colaboración y genera confianza. Cuando las personas se sienten escuchadas y comprendidas, es más probable que se comprometan con las soluciones y vean a TI como un socio de apoyo en lugar de una entidad separada.
Aunque mi carrera anterior parece estar muy alejada de la TI, todavía he podido transferir habilidades valiosas. Un área clave es la comunicación profesional. Como escritor, siempre he valorado la claridad y la precisión, y en TI, he llegado a ver lo fundamental que es, especialmente cuando se utiliza lenguaje técnico. Si bien tuve que adaptarme a las nuevas «jergas», rápidamente me di cuenta de que una comunicación precisa y profesional genera credibilidad. Cuando articula sus pensamientos con claridad y utiliza la terminología de manera adecuada, los demás estarán más dispuestos a colaborar con usted y tomar en serio sus contribuciones. No sólo eso, sino que existe un mayor deseo de que confíen en tu trabajo como profesional de TI. Esto ha sido particularmente beneficioso en mi puesto actual en la Universidad Oral Roberts, donde trabajo como especialista en GeoVision.