A pesar de un gran éxito tecnológico, ChatGPT es un producto que tiene carencias en cuanto a la experiencia del usuario. Con tiempos de respuesta no rápidos y una interfaz antiestética, no proporciona una experiencia satisfactoria para los usuarios. El CEO de Quora, Adam D’Angelo, decidido a convertir esto en una oportunidad, comenzó a trabajar en una aplicación llamada Poe justo antes de la fiebre de los chatbots en el mundo de la tecnología.
Según D’Angelo, el auge de los chatbots es solo el comienzo y en un futuro cercano habrá cientos, miles o incluso millones de bots para diferentes propósitos. Para las empresas que no son gigantes tecnológicos, brindar una experiencia de chat de alta calidad requiere una gran cantidad de trabajo. Empresas como Google y Microsoft pueden hacerlo realidad, pero Poe también presenta una gran oportunidad para las nuevas empresas de bots que aún no han surgido.
D’Angelo compara los objetivos de Poe con un navegador web: en lugar de que cada servicio tenga su propia aplicación en cada plataforma, imagina un sistema donde los desarrolladores pueden crear sus bots y los usuarios pueden encontrarlos a través de Poe.
La aplicación Poe, actualmente disponible para descargar para iOS (próximamente, la versión de Android), tiene una estructura que parece una aplicación de mensajería. En la práctica, además de ChatGPT y GPT-4; Hay seis bots diferentes, como Claude Plus y Claude Instant desarrollados por Anthropic, Sage entrenado en GPT-2 y Dragonfly que utiliza un método diferente a los demás. Se puede interactuar con estos bots dentro de Poe.
La aplicación móvil de Poe también tiene una interesante función Stream en la que puedes compartir una pregunta y una respuesta desde un chat con un bot. Actualmente, los usuarios están ocupados compartiendo poemas y pensamientos divertidos escritos por bots; pero las ideas interesantes generadas por los chats públicos también pueden volverse importantes en el futuro.
D’Angelo no está seguro de si tendrá éxito, pero debido al rápido cambio en el mundo de la IA, nadie puede decirlo con certeza. D’Angelo afirma que como la tecnología no ha estado disponible por más tiempo, el proceso de experimentación y desarrollo es rápido, por lo que solo pueden hacer planes de una semana en equipo. También hay grandes preguntas sobre la seguridad y el uso de datos, pero D’Angelo cree que hay más cosas buenas que malas.
La batalla de la IA continúa y es posible que muchas empresas no se adapten rápidamente a una plataforma como Poe. Aun así, D’Angelo cree que tiene posibilidades de triunfar. Si bien reconoce que las grandes empresas como Microsoft pueden llevar sus propios productos a todas las plataformas, cree que otras empresas pueden desarrollar sus negocios utilizando el valor que ofrece Poe. Reconociendo el desafío de desarrollar IA, D’Angelo espera que se le permita a Poe encargarse del resto.
Con todo, la aplicación Poe ofrece una alternativa rápida y fácil de usar para la creación de chat y contenido con IA. Al eliminar las deficiencias de ChatGPT en la experiencia del usuario, brinda una experiencia de chat más agradable a través de la aplicación móvil. También es una gran ventaja que todos los chats estén sincronizados entre dispositivos. El único inconveniente es que la aplicación a veces está ocupada y es compleja, pero eso no impide que siga siendo la mejor aplicación de mensajería de IA.
En el futuro, se prevé que los chatbots de IA tendrán funciones más específicas y se desarrollarán para procesar ciertos tipos de información. En este futuro, Poe podría convertirse en una plataforma multiusos para herramientas de IA. De esta forma, los usuarios podrán encontrar más fácilmente los bots más adecuados para determinadas tareas.