Han pasado más de dos años desde el infame ataque de Wyze. camara de seguridad problemas, incluido un evento en el que 13.000 clientes tuvieron sus transmisiones de video domésticas privadas expuestas a completos extraños. Nosotros dejó de recomendar Cámaras de seguridad Wyze en esa época por motivos de privacidad y seguridad. Ahora las cosas están empezando a cambiar.
Cuando reconsideramos recomendar una marca de seguridad después de errores como el de Wyze, buscamos varias señales de que la empresa es confiable y tiene seguridad confiable para su hogar y sus seres queridos. Eso incluye:
- Nuevas mejoras en los procesos y protocolos de seguridad, abordando específicamente problemas pasados
- Mejoras y auditorías de seguridad continuas.
- Transparencia con CNET y los consumidores sobre sus procesos de seguridad y corrección de fallas anteriores
- Un período prolongado sin nuevos incidentes de seguridad, preferiblemente unos pocos años.
- Pruebas prácticas de los últimos dispositivos de la marca para garantizar la calidad y el rendimiento.
Wyze no es la primera marca que sometemos a este tipo de escrutinio. Empresas como Eufy y Anillo se encuentran actualmente en nuestras listas de los mejores porque abordaron violaciones de seguridad pasadas y las consecuencias asociadas, realizaron mejoras y crearon un nuevo historial de seguridad.
Ahora, comenzará a ver que los productos Wyze también reaparecen en nuestras listas de seguridad. Eso incluye lo innovador Cámara de ventana Wyze y la cámara Wyze v4, una de las últimas ofertas de seguridad de la compañía. Después de probar dispositivos como estos, estoy feliz de comenzar a recurrir a Wyze para obtener recomendaciones relevantes, especialmente porque es una de las pocas empresas de seguridad que ofrece detección de objetos de forma gratuita (como paquetes, animales, etc.).
Ahora echemos un vistazo más de cerca a cómo Wyze ha estado manejando su seguridad.
¿Qué ha cambiado Wyze?
Wyze se especializa en cámaras pequeñas y asequibles.
En los meses posteriores a las violaciones de las cámaras de seguridad de Wyze, la compañía realizó varios cambios, incluida la creación de 10 a 12 nuevos puestos de ingeniería para simplificar y «probar» su código y reducir la dependencia de terceros, así como pruebas de penetración para buscar más fallas.
Si desea todos los detalles, encontrará las reglas de cumplimiento y seguridad actuales de Wyze aquí, donde la compañía ofrece información sobre sus prácticas de cifrado, divulgaciones de vulnerabilidades, su programa de recompensas por errores y más. Muchos de estos pasos son incorporaciones más recientes de los últimos dos años.
Wyze también tomó medidas más singulares, incluyendo un proceso llamado VerifiedViewque utiliza metadatos como un tipo de autenticación para cualquier foto o metraje en una cámara de seguridad Wyze. Sólo la cuenta donde se agrega esa cámara tiene permiso para ver su video, una medida que aborda específicamente violaciones de seguridad pasadas.
Siguiendo pasos como estos, Wyze pasó dos años sin que ningún incidente de seguridad comprometiera. Ese es el tipo de historial que nos gusta ver antes de recurrir nuevamente a la empresa de seguridad para nuestras necesidades de privacidad y hogar. También es tiempo suficiente para que Wyze lance dispositivos nuevos y actualizados listos para nuestras pruebas.
El enfoque de CNET sobre las fallas de seguridad en el hogar y su privacidad
Una empresa de seguridad debe tener un buen historial si va a confiarle su información personal.
Muy bien, pero ¿qué sucede si Wyze u otra marca de seguridad para el hogar experimenta una nueva violación de datos o un problema similar, como que extraños puedan acceder a las cámaras? Los ataques masivos en busca de vulnerabilidades en línea son comunes y puede ser difícil saber cuándo una empresa se verá afectada debido a medidas de seguridad laxas, y si eso significa que debemos retirar sus productos de nuestro sitio.
En CNET, cuando aparecen estos problemas, nos hacemos varias preguntas para decidir si debemos detener las recomendaciones de una marca:
- ¿Cómo afecta directamente el problema de seguridad a la privacidad o la información personal de los usuarios?
- ¿La empresa responde inmediatamente con una sólida comunicación con el cliente y encuentra una solución eficaz al problema?
- ¿Es el problema de seguridad un incidente aislado o es parte de un patrón de fallas de seguridad que han ocurrido a lo largo del tiempo?
- ¿Cuánto tiempo ha pasado desde el último incidente? ¿Ha mejorado la empresa su enfoque de seguridad para evitar vulnerabilidades en sus dispositivos de consumo?
Cuando las respuestas a estas preguntas no cuadran, tomamos decisiones como nuestra eliminación original de los productos Wyze. Si algo similar le sucede a un marca de tecnología para el hogarle informaremos exactamente qué está sucediendo y si realizaremos algún cambio en nuestras recomendaciones. Por ahora, Wyze se ha ganado una nueva oportunidad.