La competencia por parte de los consumidores está aumentando en el mercado de asistentes de inteligencia artificial. Según nuevos datos, el asistente de inteligencia artificial de Anthropic, Claude, que hasta ahora se ha asociado principalmente con clientes corporativos, desarrolladores y usuarios de Claude Code, también está ganando impulso entre los usuarios individuales y de pago.
Según datos de Indagari, el número de consumidores que pagan y los ingresos de este segmento de Claude han aumentado aproximadamente un 75 por ciento desde enero de 2026. Indagari, que realiza análisis de transacciones con tarjetas de crédito, examina miles de millones de transacciones anónimas de aproximadamente 28 millones de consumidores estadounidenses. Aunque los datos en cuestión no muestran los ingresos totales de Anthropic ni el número exacto de suscriptores, revelan la tendencia de crecimiento por parte del consumidor.
Los datos cubren transacciones semanales desde 2025 hasta el 10 de mayo de 2026. Elementos como suscripciones y pagos de tokens API se incluyen en el análisis. Cuando miramos esta tabla, vemos que Claude ya no es un producto de nicho que atrae solo a los desarrolladores, sino que es cada vez más preferido en el mercado de consumo.
Otro dato que muestra un creciente interés en Claude proviene de la plataforma de educación en línea DataCamp. Según DataCamp, que cuenta con casi 20 millones de usuarios, «Claude» se ha convertido en el término más buscado en la plataforma, superando incluso la búsqueda de «IA». La compañía señala que la demanda de cursos de Claude entre usuarios individuales de autoaprendizaje es tres veces mayor que la de los cursos ChatGPT. También se afirma que la demanda de cursos de Claude se ha multiplicado por 18 en los últimos 30 días.
A pesar de esto, el liderazgo de ChatGPT en el mercado de consumo continúa. Según datos de Sensor Tower, aunque Claude ha crecido en diferentes plataformas este año, ChatGPT todavía está muy por delante en términos de número total de usuarios y usuarios pagos. Por tanto, es posible decir que el ascenso de Claude está lejos de acabar con el liderazgo de ChatGPT por ahora.