Apple ha anunciado oficialmente que ahora clasifica algunos de sus dispositivos como «obsoletos». Con esta actualización, se han añadido a esta lista otros cinco productos que hace tiempo que han dejado de fabricarse y cuyo soporte de piezas de repuesto ha finalizado. Entre los dispositivos que han entrado en la lista se encuentran el iPhone SE de primera generación, el iPad Pro de 12,9 pulgadas (segunda generación) y algunos modelos del Apple Watch Series 4.
En consecuencia, los productos que ahora se definen como obsoletos son:
- iPhone SE (1ª generación)
- iPad Pro de 12,9 pulgadas (2ª generación)
- Apple Watch Series 4 Modelos Hermes
- Apple Watch Series 4 modelos Nike
- Beats Pill 2.0
Según esta actualización de Apple, el modelo estándar del Apple Watch Series 4 se sigue considerando un producto «vintage» y no se considera completamente obsoleto. Sólo las versiones de edición especial Hermes y Nike ya no son compatibles.
Apple considera «obsoletos» los productos que no se venden desde hace 7 años
Apple considera que un producto está «obsoleto» si han pasado siete años desde que se descatalogó. Si el producto se ha descatalogado y el suministro de piezas se ha interrumpido durante este tiempo, estos dispositivos ya no reciben ningún tipo de soporte por parte de Apple. Los proveedores de servicios tampoco pueden pedir piezas de repuesto para estos productos.
Por otro lado, para algunos productos, como los portátiles Mac, el periodo de servicio ampliado, que sólo cubre la sustitución de la batería, puede durar hasta diez años. Sin embargo, esto depende totalmente de la disponibilidad de piezas.
Beats Pill 2.0, un altavoz de la marca Beats, también se ha añadido a esta lista. En concreto, los productos Beats de la marca Monster se consideran directamente fuera de uso, independientemente de su fecha de compra.
Además de todo esto, se indica que distintos modelos de una misma familia de productos pueden considerarse fuera de uso en fechas diferentes. Por ejemplo, la versión estándar del Watch Series 4 aún no se ha incluido en esta lista porque lleva más tiempo a la venta. Sin embargo, las versiones Hermes y Nike se han excluido del soporte porque se retiraron antes. Anteriormente se había producido una situación similar con los productos AirPort.
Apple también tiene una lista de productos «clásicos». Un dispositivo entra en esta lista cinco años después de ser retirado de la venta. Se espera que los productos de esta lista estén completamente fuera de uso en un plazo de dos años.
