El mercado europeo de smartphones creció un 5% en 2024 tras cuatro años de contracción. Según los datos publicados por Canalys, durante el año se vendieron algo más de 136 millones de dispositivos. El 30% de estos dispositivos eran modelos premium con un precio igual o superior a 800 dólares.
Samsung mantuvo su liderazgo en el mercado europeo en 2024. Sin embargo, en el último trimestre del año, Apple llamó la atención con las fuertes ventas de la serie iPhone 16. Aunque el iPhone 16 carece de funciones de inteligencia artificial, recibió comentarios positivos de los consumidores, lo que resultó eficaz para aumentar las ventas.
El informe de Canalys reveló que la demanda en el segmento premium se mantuvo fuerte y el proceso de renovación de los dispositivos de los segmentos medio y bajo adquiridos en la pandemia también apoyó el crecimiento del mercado. Samsung aumentó sus ventas un 6% interanual, mientras que Apple incrementó sus envíos un 1%.
Xiaomi, la tercera marca de smartphones en Europa, realizó un envío similar al de 2023. No se observaron cambios significativos en las ventas de dispositivos de las marcas Redmi, Poco y Xiaomi. Por otro lado, Motorola registró un crecimiento del 26%, mientras que Oppo experimentó un aumento interanual del 13%. Canalys señaló que los modelos de OnePlus también se incluyen en las cifras de envíos de Oppo.
En 2024, en Europa se registraron las mayores ventas de la historia en el segmento premium. Con 41 millones de unidades, los modelos premium representaron el 30% de los envíos totales. Sin embargo, se indicó que el informe se basaba en los envíos realizados por los fabricantes a los minoristas, no en las ventas directas a las tiendas. Estas cifras también incluían el aumento de las existencias por parte de Apple antes de retirarse del mercado al impulsar más las series iPhone 13 y iPhone 14 en los canales de venta debido a la normativa USB-C. Antes del 28 de diciembre de 2024, estos modelos enviados a tiendas podrán seguir vendiéndose.
Se afirmó que la serie Galaxy S2024, muy promocionada durante los 24 Juegos Olímpicos de París, desempeñó un papel importante en el aumento de las ventas de Samsung.
El análisis por países muestra que Apple vendió casi el doble de teléfonos que Samsung en el Reino Unido (52% para Apple y 28% para Samsung). En España, sin embargo, Apple descendió al tercer puesto, mientras que Xiaomi superó a Samsung y se convirtió en la marca que más teléfonos despachó.
Motorola alcanzó su mayor cuota de mercado en el mercado europeo, un logro importante. La empresa continuó su crecimiento ampliando su presencia en tiendas físicas y aumentando su eficacia en los canales abiertos del mercado. Oppo, por su parte, ha iniciado un proceso de recuperación aumentando sus ventas en países del sur de Europa como España, Italia, Rumanía y Portugal. Las marcas Honor y Realme también han avivado aún más la competencia con tasas de crecimiento de dos dígitos.
Nuevas normativas en camino para el mercado europeo de smartphones
A pesar del crecimiento del mercado europeo de smartphones, los fabricantes se enfrentarán a nuevas normativas en 2025. La Unión Europea introducirá nuevas normas orientadas a la sostenibilidad para los fabricantes de dispositivos móviles con la Directiva sobre diseño ecológico, que entrará en vigor el 20 de junio de 2025. En este contexto, las marcas tendrán que producir dispositivos duraderos, fáciles de reparar y responsables en cuanto a la utilización de recursos.
La nueva normativa exigirá un mayor suministro de piezas de recambio, un soporte de software más prolongado y documentación técnica para los servicios de reparación de terceros. En particular, la introducción de dispositivos con baterías fácilmente sustituibles y soporte de software a largo plazo supondrá un gran reto para los fabricantes.