Migros Yemek continúa marcando la diferencia en su sector con el programa Migros Yemek Hub, que desarrolló para contribuir al crecimiento sostenible de sus socios comerciales de restaurantes y aumentar aún más los estándares de servicio en la plataforma. Migros Food Hub, que ha sido implementado con el poder del ecosistema Migros y tiene una estructura enfocada en la satisfacción del restaurante, la lealtad del cliente y el desempeño, permite a los restaurantes no solo recibir más pedidos; También les ayuda a fortalecer su éxito operativo, aumentar la satisfacción del cliente y lograr un crecimiento a largo plazo.
Se recompensa el servicio de calidad, no sólo las ventas
Migros Food Hub va más allá de los enfoques tradicionales y apoya a los restaurantes con un modelo de éxito multidimensional. Los socios ganan «Hub Money» a medida que logran el éxito en criterios de desempeño que fortalecen la experiencia del cliente; Con las ventajas que obtienen, tienen la oportunidad de llegar a más clientes y aumentar sus ingresos. El enfoque del sistema está en los siguientes temas básicos:
- Activo Servicio: El restaurante ofrece servicio regular en la plataforma y está listo para realizar pedidos.
- Fuerte Operación: Gestionar los procesos de pedidos de forma eficiente y centrarse en prácticas que aumenten la satisfacción del cliente.
- A campañas Participación: Aprovechar la visibilidad y las oportunidades de desarrollo empresarial.
¿Qué apalancamiento ofrecen las “Hub Coins” a los restaurantes?
Las Hub Coins obtenidas ofrecen a los restaurantes varias ventajas que les ayudarán a hacer crecer su negocio. Al utilizar estas recompensas, los socios comerciales pueden aumentar su visibilidad y ventas en la aplicación Migros Food, llegar a más usuarios y beneficiarse de diferentes oportunidades que respaldan sus procesos operativos.
Si bien aumentan la visibilidad, estas soluciones también se pueden utilizar para aliviar los costos operativos básicos del restaurante combinándolas con el gran poder de suministro de Migros. Gracias al poder de suministro mayorista de Migros, los socios comerciales obtienen ventajas en elementos operativos reales, desde insumos básicos de cocina hasta soluciones de entrega de Package Taxi. De este modo, el éxito obtenido se convierte en una palanca concreta que protege el margen de beneficio frente al aumento de los costes.
¡Tanto el Restaurante como el Consumidor Ganan!
Migros Yemek Hub va más allá de los enfoques tradicionales que evalúan a los restaurantes únicamente por su desempeño en ventas; Ofrece un ecosistema de desarrollo integral que fomenta la calidad del servicio, la disciplina operativa y el enfoque en el cliente. Por lo tanto, mientras los restaurantes crecen de manera más eficiente y sostenible, los usuarios experimentan una experiencia de pedido de alimentos más consistente, rápida y confiable a medida que se recompensa el servicio de calidad.
Después de Mystro, Migros Yemek apunta a fortalecer colaboraciones que creen valor en el sector y contribuyan al éxito de los restaurantes, mientras continúa apoyando a sus socios comerciales de restaurantes con tecnología y soluciones orientadas a datos con Migros Yemek Hub.