Se ha cerrado el servicio de chat con vídeo Roblox Connect

Roblox ha retirado de servicio Roblox Connect, el servicio de videollamadas con avatares que lanzó en 2023. La empresa ha anunciado que, a partir de hoy, ya no se dará soporte ni a la función Connect, accesible para los usuarios finales, ni a las API relacionadas ofrecidas a los desarrolladores. El motivo principal de esta decisión ha sido que los usuarios de la plataforma prefieren en gran medida la función Party Voice para las conversaciones de voz privadas.

Roblox Connect permitía a los usuarios realizar videollamadas reflejando en sus avatares los movimientos faciales y de la cabeza de la vida real. Además, durante la llamada, los participantes podían moverse con sus avatares en un entorno virtual compartido y mantener sus conversaciones a través de una experiencia tridimensional. Aunque el servicio pretendía ofrecer un modelo de comunicación diferente al de las aplicaciones clásicas de videollamadas, con el tiempo no llegó a generalizarse tanto como se esperaba.

La función Party Voice se convirtió en la opción preferida de los usuarios de Roblox

Según declaró la portavoz de Roblox, Angela Allison, a The Verge, los usuarios de 13 años o más utilizan principalmente la función «Party Voice» para sus conversaciones privadas. Allison confirmó que, además de Roblox Connect, las API ofrecidas a los desarrolladores también se han retirado a partir de esa misma fecha. La empresa afirma que Party Voice ofrece una experiencia más acorde con los hábitos de uso actuales en las conversaciones de voz privadas con los «amigos de confianza» (Trusted Friends).

El mes pasado, uno de los empleados de Roblox que anunció la retirada de las API también había hecho una valoración similar. En el comunicado se señalaba que el sistema Party Voice se adapta mejor a la forma en que los jugadores utilizan Roblox hoy en día y ofrece capacidades más avanzadas en materia de comunicación de voz privada. De este modo, la empresa ha dado un paso hacia la unificación de las funciones de comunicación en una única solución.

Por otra parte, para poder utilizar la función Party Voice, los usuarios deben completar el proceso de verificación de edad. Roblox solo permite el acceso a esta función a los usuarios mayores de 13 años. La verificación de edad sigue aplicándose como uno de los componentes clave de las políticas de seguridad de la plataforma.

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Cuando Roblox anunció por primera vez el servicio Connect, también indicó que la tecnología podría convertirse en código abierto. Sin embargo, hasta la fecha no se ha hecho público ningún avance que indique que este plan se haya llevado a cabo. La empresa tampoco ha compartido ninguna información sobre el plan de código abierto en su último comunicado relativo al cierre del servicio.

Con el fin de Connect, parece que Roblox seguirá centrando la experiencia de comunicación entre los usuarios en torno a Party Voice. Aunque la eliminación de la función de videollamada suponga una pérdida de funcionalidad para algunos usuarios, los datos compartidos por la empresa revelan que, según los hábitos de uso actuales, la comunicación por voz se ha convertido en la opción preferida en la plataforma.