Una de las marcas más importantes de la industria de pagos. VisaEl evento Visa Payments Forum se llevó a cabo la semana pasada. Celebrado en París este año. Foro de pagos de Visa 2026 Como tecnosaud, seguimos el evento in situ. En el evento celebrado en el Centro de Congresos de París, altos ejecutivos de la compañía explicaron dónde ha evolucionado la industria de pagos en términos de inteligencia artificial, comercio agente, stablecoin y ciberseguridad.
«Si no estás un poco confundido, es que no estás prestando suficiente atención».
Entre los ponentes del evento Oliver Jenkyn, presidente del grupo Visanueve cambios tecnológicos importantes, como la inteligencia artificial, la computación cuántica, la cadena de bloques, las monedas estables y el comercio de agentes, están ocurriendo al mismo tiempo: «Si no estás un poco confundido, significa que no estás prestando suficiente atención». Dijo que esto es una parte natural de la industria. Jenkyn agregó que Visa, que tiene más de 175 millones de comerciantes en más de 200 países, realiza aproximadamente mil millones de transacciones por día y más de 150 soluciones respaldadas por inteligencia artificial.
Jenkyn afirmó que los agentes de inteligencia artificial comprarán en nombre de los consumidores en el corto y mediano plazo, pero que enfrentan obstáculos tecnológicos, psicológicos y de modelos de negocios, y también afirmó que posicionaron a Visa como un «puente» entre las criptomonedas y el dinero fiduciario. Al afirmar que Visa es una de las aproximadamente 40 empresas con las que Anthropic comparte el modelo Mythos con acceso temprano, Jenkyn también afirmó que en su investigación, Visa es la marca en la que los consumidores confían más entre 25 empresas.
Rajat Taneja, director de tecnología de Visaexplicó que el comercio ha evolucionado del «humano en el bucle a la inteligencia artificial en el bucle, el problema no es asegurar el pago sino la intención, y para ello se debe eliminar la distinción entre seguridad de pago y ciberseguridad». Al afirmar que Visa probó modelos como Mythos durante aproximadamente 2,5 meses dentro del alcance del «Proyecto Glasswing» y que la arquitectura de «confianza cero» neutraliza las cadenas de ataque, afirmó que la corrección automática del Visa Vulnerability Agent Blueprint (VVAB), que se compartió como código abierto hace dos semanas y busca vulnerabilidades en 42 idiomas, anunció que se agregará la característica.
Mehret Habteab, vicepresidente sénior de gestión de productos y plataformas de Visa Afirmó que dos tercios de las compras online se abandonan antes de finalizar y que esto le cuesta al sector 2.600 millones de euros al año. Agregando que el comercio digital tiene tres fases: pagos cara a cara, internet/autenticación y la «era autónoma» donde los agentes de inteligencia artificial pasan a primer plano, Habteab enumeró como solución el programa Data Quality implementado en Europa, la solución de verificación biométrica Visa Pay Passkey, que está disponible en 19 mercados europeos y 10 CEMEA, la tokenización que cubre entre el 60 y el 70 por ciento de las transacciones en la red, y el programa Visa Intelligent Commerce, que incluye más de 80 socios.
Visa Infinite ha sido renovada
Visa, programa de tarjetas premium en el ámbito del evento Visa InfinitaTambién anunció que renovó el . El programa renovado pasa de ser un concepto clásico de tarjeta premium que ofrece privilegios fijos a una plataforma dinámica que se adaptará al estilo de vida cambiante, más global y orientado a la experiencia de los clientes de altos ingresos. Estas innovaciones incluyen la identidad de marca «Infinitely More», una arquitectura de producto más flexible y un asistente de conserjería respaldado por inteligencia artificial que puede actuar en nombre del titular de la tarjeta y brindar recomendaciones personalizadas. Visa llama a esta transformación «Adaptive Affluence» (Dynamic Premium Customer Experience) y ofrece un ecosistema respaldado por más de 100 socios de experiencia como Farfetch, Kensington Yachts, acceso exclusivo al Museo del Louvre, los conciertos de Céline Dion en París en 2026 y más.
Plataforma de inteligencia de amenazas Visa
Visa también Plataforma de inteligencia de amenazas Visa (VTIP) presentó una nueva solución de inteligencia sobre amenazas cibernéticas llamada. La plataforma tiene como objetivo detectar amenazas cibernéticas que podrían conducir a fraude antes de que se realice la transacción, abriendo las capacidades de seguridad cibernética que Visa utiliza para proteger su propia red global a las instituciones financieras. El sistema consta de cinco componentes: inteligencia sobre amenazas, inteligencia sobre vulnerabilidades, inteligencia de marca, inteligencia de identidad digital e inteligencia financiera. Visa anunció que bloquea aproximadamente 90 millones de ataques cibernéticos y 11 millones de correos electrónicos de phishing por mes en más de 200 países, y ha invertido más de 13 mil millones de dólares en tecnología para reducir el fraude en los últimos cinco años.
«Türkiye es uno de los mercados fintech más innovadores de nuestra región».
en el evento Beatrice Larregle, Country Manager del Grupo Visa para el Sur de Europa También nos reunimos con. Larregle dijo que los mercados del sur de Europa tienen dinámicas muy diferentes, pero el objetivo común en todos los mercados es hacer crecer los ecosistemas de pagos digitales. Afirmó que el papel de Visa es brindar a sus socios comerciales la flexibilidad para desarrollar soluciones adaptadas a las necesidades locales, al mismo tiempo que brinda su infraestructura confiable y su red global para crear un estándar común en todos los mercados. Al enfatizar que la innovación no es un enfoque uniforme que se pueda aplicar a todos de la misma manera, y que las soluciones más exitosas son aquellas que combinan las competencias globales de Visa con el conocimiento del comportamiento del consumidor y las regulaciones locales, Larregle describió a Türkiye como uno de los mercados fintech más innovadores de la región.
Larregle afirmó que lo que hace que el mercado sea emocionante no es solo la velocidad de la innovación, sino también la capacidad de convertir nuevas ideas en soluciones comerciales escalables gracias a fuertes colaboraciones entre fintechs, bancos y empresas de tecnología. Afirmó que han celebrado más de 750 reuniones individuales y han brindado más de 1.550 horas de tutoría hasta la fecha dentro del alcance del Programa Europeo de Innovación Visa (VIPE), que comenzó en Türkiye en 2019 y luego se extendió por toda Europa. Dijo que las fintech turcas como Craftgate, Wamo y Mall IQ han podido escalar con éxito a Europa y mercados más amplios de esta manera. Al afirmar que lo que realmente les importa cuando colaboran con una startup es que la startup pueda resolver una necesidad real de un cliente o de la industria y convertirla en una solución escalable, Larregle agregó que este año, el enfoque del programa está en la inteligencia artificial, el comercio respaldado por inteligencia artificial, los pagos B2B y las finanzas abiertas.
«Para los consumidores, lo único que cambiará es la forma en que mantienen el control».
Mathieu Altwegg, vicepresidente sénior de productos y soluciones, Visa Europa Explicó que en el comercio respaldado por inteligencia artificial, el pago se convertirá en una parte natural de la experiencia y no en el último paso del recorrido del cliente, y que los agentes de inteligencia artificial podrán completar transacciones de búsqueda, comparación y compra dentro de las preferencias y límites que los usuarios preestablezcan. Al afirmar que cree que el comercio respaldado por inteligencia artificial irá más allá de las aplicaciones piloto controladas en los próximos años y se convertirá en una parte natural de la vida diaria en muchos sectores como los viajes, el comercio minorista y el comercio electrónico, Altwegg afirmó que cree que con el tiempo, los consumidores dependerán más de la inteligencia artificial para tomar sus decisiones de compra rutinarias, como en el caso de los pagos sin contacto. Enfatizó que lo que cambiará para los consumidores es la forma en que mantienen el control, y que ahora los usuarios determinarán de antemano sus preferencias, límites de gasto y reglas, en lugar de aprobar cada paso uno por uno.
Altwegg también dijo que los agentes de IA confiables solo actuarían dentro de estos límites y recibirían aprobación adicional cuando fuera necesario. Afirmó que cada transacción está asociada a un usuario real con tokenización, autenticación biométrica, soluciones confiables de identidad digital y tecnologías de gestión de riesgos en tiempo real en segundo plano. Al afirmar que Visa ha invertido más de $13 mil millones en tecnología para fortalecer la seguridad y prevenir el fraude en los últimos cinco años, Altwegg señaló que el desarrollo que más le entusiasma este año es la colaboración que combina la infraestructura de pagos de Visa con las capacidades de inteligencia artificial basada en voz de OpenAI y permite a los desarrolladores integrar las capacidades de pago de Visa directamente en las experiencias de OpenAI.
En términos generales, la agenda principal del Visa Payments Forum Paris 2026 fue la preparación para un nuevo modelo comercial mediado por agentes de inteligencia artificial, en el que los pagos se vuelven cada vez más «invisibles». Si bien la compañía apoyó esta transformación con anuncios de productos concretos como Visa Infinite y VTIP, el mensaje común repetido tanto en los discursos en el escenario como en las entrevistas fue que la confianza y el control del consumidor se han vuelto más críticos que nunca en esta nueva era.