Crimson Desert, que vendió más de 2 millones de copias en su primer día ,, saltó a la palestra con un problema inesperado al llegar a una amplia audiencia de jugadores. Los usuarios de tarjetas gráficas Intel Arc no pueden iniciar el juego y se encuentran con un bloqueo de acceso directo. Intel ha declarado que es consciente del problema, pero no ha dado una fecha concreta para su solución.
El desarrollador Pearl Abyss, confirma que Crimson Desert . Los usuarios que hayan comprado el juego con este hardware reciben el error «dispositivo gráfico no compatible». Por ello, la empresa recomienda a los propietarios de GPU Intel que soliciten un reembolso. Esta recomendación destaca como una medida poco habitual para un título a gran escala recién lanzado al mercado.
Por su parte, Intel indica en su comunicado que lleva mucho tiempo colaborando con Pearl Abyss. La empresa afirma que ha proporcionado soporte de ingeniería, controladores y hardware de acceso anticipado para diferentes generaciones, incluyendo Alchemist, Battlemage, Meteor Lake y Lunar Lake. A pesar de ello, la versión final del juego no habrá compatibilidad con Intel Arc .
Crimson Desert no ofrece compatibilidad con Intel Arc
Crimson Desertofrece una experiencia de acción y aventura de mundo abierto ambientada en el continente de Pywel. En el juego, encarnas al personaje Kliff e intentas reconstruir la facción de la Crin Gris, mientras disfrutas de elementos de combate y exploración en un amplio mapa. El juego crea un vasto universo que se extiende desde la naturaleza salvaje hasta las ciudades y regiones misteriosas como el Abismo.
El juego, que está ascendiendo rápidamente en Steam, alcanza altas cifras de ventas el día de su lanzamiento. Sin embargo, esta falta de compatibilidad de hardware está provocando problemas de acceso, especialmente para los jugadores que utilizan tarjetas gráficas Intel .
Intel afirma que es consciente del problema y que se ha puesto en contacto con el desarrollador. Por su parte, Pearl Abyss no ha compartido ningún calendario para la solución. Para los usuarios que no pueden ejecutar el juego en un sistema Intel Arc, la única opción por el momento parece ser solicitar un reembolso.
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