Dataroid, una plataforma de participación del cliente y análisis digital impulsada por IA, anunció el lanzamiento de AI Agent D. AI Agent D está diseñado para ayudar a los equipos digitales a comprender el comportamiento del cliente más rápido y convertir los conocimientos en acciones validadas.
Entre los clientes de Dataroid Garantía BBVA, ING, QNB, Pegasus Y Azercel incluido más de 70 marca líder. La iniciativa ayuda a las empresas a medir las interacciones digitales entre canales, generar información procesable y respaldar decisiones que impactan los ingresos y las tasas de retención de clientes.
Con esta nueva versión, Dataroid amplía las capacidades de los agentes de IA en toda su plataforma y, al mismo tiempo, mantiene los requisitos de seguridad, privacidad y auditoría que los equipos empresariales esperan. Dataroid, que recibió una inversión de 6,6 millones de dólares en la ronda previa a la Serie A, se centra en expandirse para apuntar a geografías en la región EMEA y fortalecer sus capacidades de inteligencia artificial. AI Agent D desarrolla análisis de autoservicio basados en IA para capacitar a los equipos para pasar de conocimientos a acciones validadas con menos esfuerzo manual.
Con AI Agent D, los equipos pueden chatear con sus datos y obtener resultados precisos al instante. Con él, los equipos pueden crear automáticamente gráficos de datos y análisis del comportamiento del usuario. Gracias a este enfoque, se reduce el tiempo dedicado a los procesos de análisis y generación de informes manuales.
Al trabajar con datos escalables, AI Agent D analiza constantemente el comportamiento del usuario. Por lo tanto, el Agente D de IA, que puede producir información, puede revelar oportunidades. Asimismo, el agente que detecta fallas en la experiencia del usuario.
Puede proporcionar alertas y señales predictivas alineadas con los KPI de la empresa.
Al trabajar dentro de límites y mecanismos de control específicos, el agente puede utilizar herramientas analíticas cuando se requiere un análisis más profundo.
Puede crear paneles automáticamente. Además, se pueden enviar notificaciones instantáneas o dentro de la aplicación al usuario para su aprobación.
Puede preparar borradores de campaña. Además, los equipos crean mensajes de campaña,
También permite editar y traducir a diferentes idiomas.
Cofundador y CRO de Dataroid Elif Parlak enfatizó la visión estratégica detrás del lanzamiento en su declaración:
«El primer paso para eliminar suposiciones es generar confianza. Construimos AI Agent D sobre la base de principios de seguridad, transparencia y privacidad a nivel empresarial. Por lo tanto, los equipos pueden pasar de los datos a la toma de decisiones con confianza. Estas capacidades, que desarrollamos en línea con las principales necesidades comerciales de los equipos digitales, tienen como objetivo crear un impacto en los ingresos, reducir los costos operativos y optimizar las experiencias digitales de un extremo a otro».
Can Elmas, cofundador y CTO de Dataroid En su declaración incluyó las siguientes declaraciones:
«La IA agente crea valor real solo cuando puede operar de forma segura dentro de procesos comerciales críticos. Construimos AI Agent D en el Model Context Protocol (MCP) con potentes mecanismos de control, de modo que el agente opere dentro de límites claros y al mismo tiempo cumpla con los requisitos de seguridad empresarial y control humano».