Bimetre, una plataforma de análisis y soporte de decisiones respaldada por inteligencia artificial, fue desarrollada para que los vendedores de comercio electrónico puedan gestionar sus operaciones en mercados como Trendyol y Hepsiburada de una manera más rentable, predecible y basada en datos.
La iniciativa afirma que reduce la carga de trabajo diaria de los equipos en más de un 50 por ciento al digitalizar tareas operativas como rentabilidad, gestión de campañas, conciliación, seguimiento de precios y BuyBox, análisis de puntuación de comentarios y respuestas a las preguntas de los clientes que deben realizarse a diario. La plataforma, que ofrece integraciones de Hepsiburada y Trendyol, también comenzará a ofrecer integración de Ticimax este mes.
Bimetre reúne todos los datos de los mercados en segundos y los analiza con inteligencia artificial, hace predicciones y establece relaciones causa-efecto. Esta estructura, que funciona a través de gemelos digitales, se posiciona como un compañero de equipo digital que ofrece a los vendedores no sólo informes sino también sugerencias de acciones directamente aplicables.
La iniciativa entró en la fase de idea en 2023 con la colaboración de Özge Karadaş y Erden Alpan, quienes tienen más de 15 años de experiencia en comercio electrónico y mercado, experiencia en Hepsiburada y experiencia corporativa y en pymes. Bimetri, que se lanzó a finales de 2024, entró en funcionamiento en diciembre de 2025. La empresa cuenta con un total de 4 desarrolladores de software, así como equipos de operaciones y gestión de proyectos. Con un equipo activo de 10 personas. proporciona servicio.
Según la información compartida por la iniciativa; El período de desarrollo del producto duró aproximadamente 15 meses. Si bien no se utilizó ninguna infraestructura SaaS ya preparada, la infraestructura se desarrolló íntegramente con los propios recursos y experiencia del equipo. Toda la arquitectura; Se desarrollaron especialmente datos de mercado, rentabilidad, cuentas de conciliación, análisis de precios, análisis de competencia, análisis de puntuación de reseñas, gemelo digital y capa de análisis de inteligencia artificial. La capa de inteligencia artificial tiene una estructura híbrida de reglas + aprendizaje, entrenada con datos reales del mercado.
Bimatik, que tardó aproximadamente 1 mes en ingresar al mercado, participó activamente en el período de 2 meses, conformado por el segmento A y Pymes. Casi 40 clientes está disponible. Al afirmar que no procedió con ningún presupuesto de marketing en este proceso, la empresa afirma que creció de forma orgánica, con referencias y demanda directa.
El equipo de Bimetre afirma que las soluciones que abordan las necesidades operativas, de procesos y analíticas del comercio electrónico de un extremo a otro y de manera integrada a esta escala, específicamente para las operaciones del mercado en Türkiye, son bastante limitadas en el mercado.
Cuando analizamos los puntos en los que Bimatik se diferencia, vemos que ofrece costos profundos, gestión de reembolsos, gestión de campañas y cuentas de conciliación específicas del mercado, como Trendyol y Hepsiburada. Asimismo, se ofrecen funciones como rentabilidad real basada en productos y pedidos, seguimiento de precios, seguimiento de la competencia, análisis de buybox y análisis de conocimiento del cliente. Además, si bien la plataforma ofrece recomendaciones de acciones y estrategias respaldadas por inteligencia artificial, destaca por su estructura modular y escalable y su enfoque de Gemelo Digital.
El equipo de Bimatik afirma que más de 500 mil vendedores de comercio electrónico operan en Türkiye. Este ecosistema; Representa un mercado grande que necesita un apoyo serio en materia de complejidad operativa, incapacidad para monitorear con precisión la rentabilidad y procesos de toma de decisiones sólidos, pero que hasta la fecha no se ha abordado adecuadamente con soluciones de extremo a extremo.
Según la iniciativa, a escala global, ya no es posible gestionar la rentabilidad, los precios y las decisiones operativas sin datos avanzados y plataformas de inteligencia artificial, especialmente para los vendedores que venden en mercados maduros como Amazon. Al afirmar que esta transformación aún se encuentra en una etapa temprana en Türkiye y los mercados en desarrollo, la compañía señala que esta situación crea una importante oportunidad de crecimiento.
Los crecientes costos operativos, las dificultades para encontrar personal calificado y la incapacidad de escalar los procesos manuales empujan inevitablemente a la gestión del mercado hacia sistemas basados en inteligencia artificial. La arquitectura modular de Bimatik fue diseñada para apuntar a todos los vendedores de comercio electrónico de diferentes escalas y necesidades. En este contexto, si bien la iniciativa ofrece soluciones estándar, accesibles y de rápida implementación para pymes y marcas medianas, proporciona una estructura que puede personalizarse, ser analítica profunda y satisfacer necesidades operativas avanzadas para marcas grandes y corporativas.
La capa de inteligencia artificial en el centro de la plataforma; Ofrece un sistema de apoyo a la toma de decisiones que puede leer el comportamiento en diferentes mercados, países y escalas de vendedores, y producir no sólo análisis sino también acciones y estrategias. De esta manera, el equipo cree que Bimetri tiene un potencial de crecimiento escalable a escala global, al tiempo que tiene un fuerte comienzo en los mercados locales.
BitMetric, que sigue un modelo de suscripción (SaaS), ofrece paquetes modulares. Dentro del alcance de estos paquetes, el análisis de inteligencia artificial y los módulos de preguntas y respuestas funcionan con un sistema de créditos. Además, también se encuentran disponibles precios especiales y paquetes empresariales para clientes corporativos.
El objetivo a largo plazo de la iniciativa es; Ser una plataforma que defina el estándar de «compañero de equipo digital» para los vendedores de comercio electrónico y sea considerada una referencia en este campo, en este período en el que la gestión manual se ha vuelto insostenible y los costos del equipo calificado aumentan rápidamente.
La iniciativa, que tiene como objetivo reducir significativamente la carga de trabajo diaria en las operaciones del mercado durante los primeros 6 meses, se centra en hacer visibles las oportunidades de ventas y las pérdidas ocultas con inteligencia artificial. En este proceso se pretende trasladar los controles repetitivos que realizan los equipos a la inteligencia artificial.
A medio plazo, entre 6 y 12 meses, se pretende transformar la inteligencia artificial en una estructura que interprete datos y establezca relaciones causa-efecto. En este contexto, la agenda de la iniciativa es que los vendedores obtengan respuestas a sus preguntas «qué pasó, por qué pasó, qué debo hacer» desde un solo punto y crear un estándar de compañero de equipo digital respaldado por inteligencia artificial en el comercio electrónico.
A largo plazo, Bimatik planea convertirse en miembro del equipo donde las operaciones del mercado se puedan gestionar de un extremo a otro con inteligencia artificial. En este proceso, la iniciativa tiene como objetivo proporcionar una solución escalable para vendedores de comercio electrónico en mercados emergentes y se centra en crear un enfoque global basado en inteligencia artificial que reemplace la gestión manual.