Google está deshabilitando algunas funciones de la aplicación de teléfono en dispositivos Pixel más antiguos después de reconocer un error que inadvertidamente filtró audio a las personas que llamaban. El problema se ha relacionado específicamente con la función Tomar un mensaje lanzada el año pasado, que responde y transcribe automáticamente los mensajes de voz cuando pierdes una llamada, y un puñado de propietarios de Pixel 4 y 5 informaron que sus micrófonos se activaban cuando las personas que llamaban dejaban mensajes.
«Hemos investigado este problema, que hemos confirmado que afecta a un subconjunto muy pequeño de dispositivos Pixel 4 y 5 en circunstancias muy específicas y raras», dijo la administradora de la comunidad de Google, Siri Tejaswini, en una página de soporte. «Por precaución, estamos deshabilitando las funciones Recibir mensaje y Pantalla de llamada de próxima generación en estos dispositivos».
Un usuario de Reddit que experimentó el error dijo que las personas que llamaban no escuchaban el saludo habitual del correo de voz y que «podían oír los sonidos de la habitación o de mí mientras dejaban un mensaje». El usuario describe cómo el indicador de privacidad del micrófono en la esquina superior derecha de la pantalla de su teléfono se activó después de perder una llamada y activar Recibir un mensaje. «Fue como si hubiera levantado el teléfono, excepto que no había hecho nada. Simplemente comenzó a grabarme pasivamente y a enviar audio a la persona que llamaba».
Le preguntamos a Google si estas funciones se eliminarán permanentemente de los teléfonos Pixel 4 y 5, o si se restaurarán en el futuro. Por ahora, Tejaswini dice que los propietarios de Pixel afectados «aún podrán utilizar el control de llamadas manual y automático o el correo de voz de su proveedor».