Desde alrededor de las 3:30 p.m. ET del jueves, los usuarios de Starlink han informado que no pueden conectarse al servicio de Internet satelital de SpaceX. El sitio web de Starlink confirmó por primera vez el problema con un mensaje de banner que dice: «Starlink actualmente está experimentando una interrupción del servicio. Nuestro equipo está investigando».
En X, Starlink publicó un mensaje más detallado a las 4:05 PM ET, diciendo que «Starlink está actualmente en una interrupción de la red y estamos implementando activamente una solución. Agradecemos su paciencia, compartiremos una actualización una vez que este problema se resuelva». Esta no es la primera interrupción generalizada para la red, pero han sido raras, y esta parece ser la primera en 2025.
De acuerdo a El Kyiv Independentla interrupción también está afectando a las tropas ucranianas que dependen de las terminales de Starlink, citando un mensaje de telegrama de los militares diciendo que Starlink está en todo el frente. T-Mobile acaba de abrir su servicio de mensajería T-Satellite con propulsión de Starlink a todos ayer, pero no hemos visto ninguna información sobre su estado en este momento.
Los usuarios de X y Reddit de los Estados Unidos y los países de Europa, África, Asia y Australia han dicho que sus conexiones están fuera de línea, con mensajes de error que dicen que «no hay algo saludable». Los rastreadores de conectividad global en Netblocks informan que la conectividad general se debe a «16 por ciento de los niveles ordinarios».
Actualización, 24 de julio: Se agregó información del ejército y los netblocks de Ucrania.